最新银行职业规划职业规划心得体会(五篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行职业规划职业规划心得体会篇一
作为一个刚进行一年的新员工而言,对于一个刚从储蓄柜员转到大堂经理的岗位上的新人而言,若是带着一脸茫然,机械化地工作,即将就会被别人取代。因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将
自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有动力。
岗位分析
银行的大堂经理就是一个营业厅的形象,是第一个接触客户的人,因此,微笑很重要。大堂经理主要职责是导储,分流客户,识别客户,接受咨询,适时把银行的产品推荐给客户。 这个岗位对于个人的性格与协调能力要求很高。客户就是上帝,客户要求至上。只有服务做到位了,我们才能赢取客户的信任,抓住客户的需求,才能推销我们自己的产品。
要把目前岗位工作做好,除了要有良好的服务意识,还要有专业的知识,因此我对自己职位做了一下的规划
第一步,立足现有岗位,利用空闲时间熟悉银行业务和理财产品知识,进一步明熟悉大堂业务。
第二步,学习充电,两年内考取行内认可的金融理财师证书。
第三步,积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。
第四步,用5-10年的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。
莎士比亚曾说过:“人生就是一部作品。谁有生活理想和实现的计划,谁就有好的情节和结尾,谁便能写得十分精彩和引人注目。。在机遇与挑战粉墨登场的社会里,我们应该勤勤恳恳的刻苦钻研,只有付出,才能有收获。未来,掌握在自己手中。
这只是我现在对自己职业的规划,虽然梦想与现实之间总是存在着差距,但是这种差距是可以通过自己的努力来消除,这个过程也就是梦想实现的过程.我深深的知道要实现以上规划不是一件容易的事,其过程之艰难是可想而知的.成功,不相信眼泪,未来,要靠自己去打拼!谢谢
银行职业规划职业规划心得体会篇二
在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,swot分析法就是一个比较实用的工具,s指的是优势,w劣势,o机会,t威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。
这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。
进行行业分析和职业研究
根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。
银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:
目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事
业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。
为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
综上,银行柜员需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力......如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。
入职后,银行通常会有半年到一年的实习期,在紧张慌乱的渡过实习期后,你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作,那么几年之后呢?这就需要有详细的 职业规划 来引导了。
在充分认识了自己的优势和不足,以及行业和职业的发展前景及要求后,接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。
银行职业规划职业规划心得体会篇三
在五年的时间内,你的职业规划?
如果你成功进入本行,谈谈你今后的工作计划。
【答题思路】
1、认清职位
了解职位、认清职位,才能正确的定位自己,才能根据工作做好自己的长短期规划。这是规划自己工作的前提与基础。
2、长短期规划
短期工作计划主要以了解、融入、掌握为关键词进行计划。具体了解工作,了解公司文化理念、规章制度、办事流程、部门设置。融入工作环境、通入集体团队。掌握专业技能、掌握工作方法。长期规划以学习成长为主,向公司、向老员工学习提高自己,成就自我。
3、职业规划
个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。
【答题误点】
1、长短期相结合,切忌好高骛远或者安于现状不思进取。
2、脱离组织过于自我,答题习惯用我觉得、我认为……忽视应该是先融入组织,学习组织,认真思考组织及其运作价值,再谈改进问题。
3、眼见狭隘,考虑问题没有全局性,思考问题只顾眼前、局部,忽视长远、整体。
4、个人价值实现与公司发展脱离,忽视工作要以完成为导向。
【参考要点】
良好的工作规划是工作成功的一半,进入公司后,我会认真规划自己的工作,制定详实的计划,认认真真踏踏实实的完成自己的工作,努力学习不断进步。
首先,我会尽快的融入公司。通过不断的学习、请教领导、老同事,尽快的了解公司,了解自己的职位……并以此为基础尽快开展工作。
其次,在刚进入公司主要通过学习不断地掌握提高,做好自己的本职工作,认真圆满的完成领导布置的各项任务,虚心接受领导、同事的帮助教诲,快速提升自己的能力。融入团队和大家一起把工作做到最最完善。
最后,在完成本职工作的基础上,继续努力学习,提升自我,将自我价值的实现与公司目标的达成相结合,不断地在更多刚搞的岗位上为公司做出贡献,同时也实现自身价值的升华。
中公金融人提醒你,回答此类问题一定要注意换位思考,明白考查人员的目的。可以多看一些相关应聘的电视、刊物提高自己的能力。
银行考察的素质
1、抗压能力
一个普通的银行柜员一天要操作100笔以上的业务,大型国有银行的客户接待量就更大,这些客户中有30%以上的人可能会存在不太礼貌、不太尊重人的情况,甚至会被客户投诉,所以作为柜员或客服人员一定要能够抗压。
2、善于沟通
每天操作大量的业务,还可能有营销任务即对客户销售银行的理财产品,所以应聘银行的人一定要善于与人沟通,要有一定的人际沟通技巧。
3、注意形象
银行通常会以貌取人,因为银行的柜员代表着银行的形象。比如我们自己去银行办事的时候,如果柜员形象不好、不礼貌也会影响我们对这家银行的认可。所以,应聘银行的岗位一定要注意外表,面试时一定要穿正装。另外,面试过程对面试官一定要有礼貌,银行是服务行业,非常重视这个。
银行职业规划职业规划心得体会篇四
银行的薪资待遇和福利以及工作所具备的稳定性质令很多职场人向往,但银行人也需面临一个问题,就是在单位里多少也会讲究资历、排辈,所以大家说的从业经验、工作经历就很重要,如果要在工作岗位上有计划赢得高职位,银行资历和经验是前提,一些专业资格证也必须要具备,如专门的会计从业资格证、银行从业资格证。
同时,银行工作竞争很大,要想在银行工作中长久发挥自己的才能,在工作中游刃有余,好的职业生涯规划很重要。除了需要给自己定工作方向,参加银行安排组织的培训和学习业务也很重要,等业务熟练之后,可以根据自身的所长和能力,去选择工作方向,比如去做理财规划、资产管理、投资风险分析或者业务营销工作。在选择自己擅长和爱好的工作岗位方面,依据自己的业务所长来规划职场生涯就等同于规划自己的人生。
所以,对于从事银行工作的员工来说,要有个好的职业规划不仅是在规划自己的人生,更是助力工作成长和进步的助推器。
各行各业都存在一定程度的竞争现实,银行也不例外。虽然银行一再强调专业营销、专业服务,所以金融产品的销售与客户服务是银行就被看的很重要,也绝对占主要地位。
工作中,首先要具备很好的营销能力,更要善于跟客户交流沟通,做到这两点就会在银行职场受欢迎;而在专业方面,银行对工作要求和规定并不是很死。但从学历、一些硬性的标准来说是非常严格的,对英语也是有要求的,这些就是硬性标准,比如,在面对办理一些外籍客户业务时,要求英语就绝对不过分。对于其他标准,比如表达能力强、善于沟通等,这些条件是基本的要求。
如今多数银行的理财经理都必须要拿到afp(金融理财师)或cfp(国际金融理财师)的证件,只有拿到这两个证书才能真正成为理财部的业务精英,先拿到afp,这是第一步,随后还要考cfp,这是第二阶段。假如真的获得了cfp,那么就可能成为单位或金融机构里面的业务“主心骨”,这样不仅提高了自己的职场竞争力,同时也达到了各大银行之间相互挖掘人才的标准,同时,也会将此证书作为衡量理财经理的一个基本考核标准。
如果遇到行业内跳槽的问题,高职位对外“挖人”的情况并不多,反而是在内部提拔更有效,所以拿到afp、cfp证书的理财经理们注意了,如在基层工作或在其他岗位工作几年的员工,如果您的业绩不错,大客户维护的'也不错,还是有机会可以往上提拔的,但必须要做到每一步的规划都谨慎周密。
如果工作岗位是客户经理,刚开始也许很辛苦,但如果有客户资源可能就会轻松些,有资源关系再去开拓市场,精神压力也会小一些,客户经理的工作目标就是业绩任务。如果再拉些存款放在银行,领导也会觉得员工努力工作有了成绩。所以,工作中要搞清楚自己在什么环境下工作,需要怎么面对自己未来工作中的各种情况或压力,不同环境还有不同的工作规划。
例如,柜面、对公业务、对私业务,营销方面的工作,还有有信贷客户经理、vip客户经理或个贷客户经理,能把这些工作做好的前提就需要了解自己适合哪方面性质的工作,当走到这个环节的时候就要积极主动发挥自己的优势和特点了,力争在所工作的岗位和职位上有所成绩,同样这也需要职业规划。
接下来说下根据自己的优点和缺点来规划工作,首先先对照一下自己所选择的岗位是否可行。这就要了解自己的优势和劣势,以及岗位对自身的要求和特质,最后再来看两者是否吻合。比如,有些员工认为只要确定自己的职业生涯和目标,奔着这个目标努力和付出就可以了,结果不重要,重要的是过程。其实,只有这些想法还是不够的,要有想法可能实现自己的目标才算合理。
然后要立足现有岗位,利用空闲时间学习与银行业务相关的业务知识对自己充电,从而进一步明确自己的职业目标。同时注意积累与客户相处的沟通技能与技巧,更要积累与金融市场相关的专业知识。如果条件允许,参加一些金融行业的培训课程和进修,也是很好的自我提升机会。如果再有机会通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事与理财规划师相关的工作,并给自己下设目标,用2-3年的时间,积累工作经验与专业技能水平,再借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深业务管理方向迈进,这种学习的过程不会感觉枯燥无味,只要想到为自己的将来努力,规划现在何乐而不为?
银行职场规划其实就是这样悄悄的影响我们日常的工作,但无论工作怎样,银行员工都要保持一份良好的心态,这也是很重要的一点。
如今,很多银行都在提倡全员学习营销理念。这种营销理念是要有一定的心里承受能力的,前台柜员在为客户办业务的同时,不仅应该主动与客户沟通,了解客户的需求,更要建立良好的客户关系,适时合理地向客户推荐银行的产品,这是上面我们说的银行职场规划也是需要好的工作心态,和明确自身优势来匹配适合银行要求员工的标准。
银行的工作性质特点就是服务,银行柜员每天都要接触很多顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常会有一些冲动性的言行,在这种时候,银行柜员仍要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。这种服务意识就体现在银行要求员工的标准上,如果你不能积极面对任何压力和挫折,就有可能不适应这种环境下的工作。
其实大部分银行的支行网点都会实行综合柜员制,一名柜员做多项业务,因此银行的员工还真的需要向更多方面发展自己,让自己的工作能力更有余力发挥,这也是上面说的自己还要不断的充电学习,不仅要学习许多岗位上能用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,要有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率,这些学习也是需要合理的规划,自己适合做什么,擅长哪方面技能,都是需要好好规划的。
所以,银行员工需要具备的基本素质就是:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确办理业务的能力、要吃苦耐劳,有很强的抗压性,外加有点人脉关系……如果以上条件都能做到,那么证明你是名优秀、全面的银行职员。好的银行员工是后天养成的,但在这里更需要自身规划!
银行职业规划职业规划心得体会篇五
一般这种问题只是考察你有没有认真思考过所在行业的发展,还是看见公司就投,只是抱着一种试试看的态度,抑或是只要专业差不多对口,甚至能找到工作就行的态度;对方考察的是更多的是你的求职态度。对方不希望招到一个来混日子的人,而是有职业抱负的人,有抱负的人才有干劲。
五年分3个阶段:
no1.第一年:熟悉工作环境,同公司文化融为一体。熟悉行业背景,进而深入的了解本行业,不断发现自己需要学习改进的地方。提升自己,进而为自己提出切合实际的目标,同时注意自己的人际关系。
no2.第二、三年:丰富自己的专业知识,根据自己的工作表现适时调整自己的规划,成为本领域的专家。同时培养自己的人际关系
no3.第四、五年:调整自己的规划,进入一个新的层次,向更高点看齐。
如果你报考的是行政助理之类的岗位,所以你在被问及职业规划的时候需要你能够结合具体的工作岗位来谈,比如是行政文员,因为这个岗位算是初级岗位,要求不是很高,最主要的就是能够按部就班的做事,不出错就可以了,至于发展方向就是做到行政经理,最后是行政总监了。那么你回答的时候首先就说由于你的性格比较踏实,做事比较细心,所以前期就是希望能够在这个岗位好好积累,然后在做好本职工作和听从领导安排的基础上进一步锻炼自己的沟通和协调能力,让自己逐渐胜任为一名行政经理。
一个普通的银行柜员,一天要操作100笔以上的业务。大型国有银行,如工商银行的客户接待量就更大,这些客户中有30%以上的人可能会存在不太礼貌,不太尊重人的情况,甚至会被客户投诉,所以,作为柜员或客服人员一定要能够抗压。
每天操作大量的业务,还可能有营销任务,即对客户销售银行的理财产品,所以应聘银行的人一定要善于与人沟通,要有一定的人际沟通技巧。
银行通常会以貌取人,因为银行的柜员代表着银行的形象。比如我们自己去银行办事的时候,如果柜员形象不好、不礼貌,也会影响我们对这家银行的认可。所以,应聘银行的岗位一定要注意外表,面试时一定要穿正装。
另外,面试过程对面试官一定要有礼貌,银行是服务行业,非常重视这个。
当然,以上3项是银行招聘普遍关注的特点,不同的的银行在招聘时也会有各自的关注重点。有心进银行的大学生,可以通过去银行办理业务,直接观察柜员的工作,更直观地了解这个岗位的工作要求。
求职者在面试中会遇到各种各样的招聘官提问?其中关于职业规划的问题越来越受企业hr重视。近期前来向阳生涯做职业咨询的许多客户都反映,他们在求职 面试时,常常会被 面试 官问至自己是如何做 职业规划 的。到底怎样的回答才会受到hr的欣赏?
这个问题的背后是了解求职者的求职动机和对自己中长期职业发展的思考。而此时需要传递给hr的信息是:1、你是有备而来的,因为对自己是有职业规划的,所以求职投 简历 都是经过一番思考的,而不是海投盲投的结果。2、表明自己的优势,体现出自己是这份工作的不二人选。3、你有着良好的职业规划,清楚地知道未来三到五年的计划和打算,表明你是符合企业要求的稳定型员工。
我希望从现在开始,五年之内能够在目前申请的这个职位上沉淀下来,通过不断的努力后,最好能有几次晋升,希望可以从培训助理做到培训主管,最后成为培训经理甚至是行业内出色的培训专家。未来的五年,不管是向上提升,还是在企业内横向调动,对我个人来说,希望找到一家愿意做相互投入的企业待上一段时间。希望我的加入可以给公司带来更大的商业价值,同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能力提升。
真诚的表述和对自己明确的定位让hr觉得你很是培训助理的不二人选,同时也充分表现出她对自己的职业定位以及发展路径是十分清晰的,因而会让你在众多应聘者中脱颖而出,顺利拿到了这个offer。
其实求职面试远没有想象中那么难。能够做好工作的人,并不一定能找到好的工作,找到好工作的人,是那些会找工作的人。所以,不管就业环境多恶劣,也不论面试中的提问如何复杂,如果你对自己有着明确的职业定位和清晰的发展目标,掌握求职中的游戏规划,你会发现找工作其实很简单。