2023年寒假社会实践报告心得体会范文5篇

社会实践报告起源于改革开放中提出的一系列的有关经济、生活、教育的方针、政策等,吸引在校学生了解社会现实。下面小编在这里为大家精心整理了几篇2023年寒假社会实践报告心得体会范文,希望对同学们有所帮助,仅供参考。

2023年寒假社会实践报告心得体会范文篇1

寒假一转眼就过去了,在这短短的半个月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

社会实践职业:业务员。

由于经济原因我亲戚家在20__年在__开了一家商店。由于我校放假较早,于是到亲戚家的店铺中打工。由于上学的原因,我对商品的价格还知知甚少,所以还要接受亲戚的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我亲戚在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。

这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。我亲戚确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。今年我亲戚家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我亲戚就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。虽然我亲戚家的生意还不错,他的背后是亲戚辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天亲戚每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,为了将来能够过上好生活。

我在家几天就感到很累,亲戚几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点。作为一名高中学生的我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报一切关心我的人。

2023年寒假社会实践报告心得体会范文篇2

时光一眨眼,便是春秋轮回。寒假生活向我们愉快的挥了挥手,我也做好了在寒假生活之中体验生活,融入社会。所以此次我在老家县城的一家大型超市做收银员的工作。这份工作虽然听起来非常的简单,但是当我们自己去做的话也许就会发现,原来这个岗位看起来轻轻松松,其实很多时候我们也要承担很多的事情。比如受到顾客的刁难,甚至是辱骂,这都是我们需要忍耐的,也是锻炼我们的一个地方。

在放寒假不久,我就进入了这个超市开始培训,作为一名收银员,前期是必定有一些培训的,我必须清楚自己这个岗位要做些什么,要遵守一些什么,要注意些什么。所以在培训的时候我都把那些注意事项全部记了下来,也在后来的工作上运用到了一些。所以在平时学习的时候一定要学会总结,只有总结了自己,才有可能去完成更高标准的工作。经过几次培训,我在老员工的带领下也逐渐自己上手了。寒假是一段非常忙碌的收银时光,因为即将春节,每家每户都开始筹备年货,所以晚上来超市置办年货的人非常的多。有时候可能因为人太多,我们还会加班到晚上十点。我们也有几个不同的班次,我刚开始比较靠前,所以之前也比较轻松,我也没有感受到太大的疲惫感。知道后面的我班次调后一些之后,又临近春节,我才认识到作为一名收银员的艰难。

等着排队的队伍看不到尽头,不仅要速度快,还要精准。这需要我付出特别大的精力和耐心,一开始上这个班的时候我是有些接受不了的,上了一半的班之后,我就感觉有些疲惫了,但是无论如何,还是要撑住。一个人一个岗位,一个岗位就是一份责任,不论怎样,都应该打起精神来,让自己看清自己现在所处的一个状态和环境。从而做出更理智的举动。后来的工作还是很忙,但是忙着忙着我发现自己竟然也适应了下来。速度快了起来之后,就要更加注重自己的工作质量了,人流量大,所以有时候也会手忙脚乱,甚至会出现一些弄错的情况。但还好超市领导给予了足够的理解和包容,才让我没有受到批评。所以在此我也认识到,要好好提升自己,千万不能因为身边的一些小事情就把自己拉进了一个死胡同。这次实践,让我见识了很多,也让我清楚了未来的方向,更是明白了要为将来多做打算,才有更大赢的可能。

2023年寒假社会实践报告心得体会范文篇3

短短一个星期的寒假社会实践过程我受益匪浅,不仅对计算机知识有了解,也懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,对人才的要求越来越高,我们要用发展的眼光看问题,不断提高思想认识,完善自我。在一星期的工作实践中有不少的感悟,总结得出以下心得:

第一就是真诚,真诚的力量是不可忽略的,第一天去实践,心理有些疑惑,紧张,面对着陌生人的脸孔,要学会用微笑去缓解尴尬的场面。从那天起,每天早上都带着微笑与同事们问候,那时我心底真诚的问候,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,轻微的一句问候,它却表达了对别人的尊重。

第二是沟通,要想在短暂的实践时间内尽可能多学东西,就需要和有经验的同事有很好的沟通,通过沟通了解,师傅一边有针对性的教我一些计算机简单知识,一边根据我的兴趣给予指导与帮助,比如师傅教我在帮助客户的时候,要有序的对这次售后服务进行记录,一些需要调换的东西也要做好记录,在帮助下载的时候要询问清楚客户的想法和建议,做到最好的服务。这次工作中,我学到了计算机的许多操作知识,拥有了实践经验,体现了知识的真正价值,对我以后学习计算机奠定了基础。

第三是耐心。在实践中,我体会到客户对产品不满时的发泄,我们应该要有耐心去听取,要懂得站在不同角度去考虑问题。同样,对有经验的同事要多多请教,师傅的工作报告也应细心去听取,很好的去理解,掌握经验,充实自己。在工作中遇到的困难,要懂得用一种良好的心态去克服。

第四是"主动出击",当你可以选择的时候,把主动权握在自己的手中。主动向同事请教问题,帮助同事做一些力所能及的事情,跟师傅及同事们多交流、沟通,谈谈学习与工作等,通过这些同事就更愿意指导我们了,使我们获得更大的收获。

第五是讲究条理,如果不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理的好习惯。在售货员部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理,以免用的时候翻箱倒柜去找,耽误时间又浪费精力,误了事情。对所换零件的记录要清楚,要让主管或老板看的时候一目了然。这是我感触很深的一点,有一天客户很多,销售部那边忙不过来,从售后服务部门调配了2名人员过去,但是,售后服务部这边也很忙,但清单的记录很清楚,要出售什么,换什么很快就能完成,不需要浪费很多时间。所以,养成讲究条理的习惯,会让我们从中受益匪浅。

整个工作过程是紧张而又愉快的,通过工作实践,我的工作态度得到了同事们的一致称赞。这次实践给予了我很多学习机会,今后我将继续保持认真的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用自己的知识,做一个合格的大学生,将来成为一个对社会有用的人。

2023年寒假社会实践报告心得体会范文篇4

一转眼我都成为了一名大学生,这也是我大学生活的第一个寒假。在这个寒假我选择了去餐厅工作,进行社会实践。而通过这次社会实践也让我深刻的意识到了还在读书的自己有多幸福,不用去思考明天该怎么办,还不用承担着一个家庭的重任,现在的我还有着父母给我的零花钱,只需要学习其他什么都不用做。我也开始了解了父母每天工作有多辛苦,在劳累了一天之后还要回到家里给我准备晚饭,还要操心我的学习情况,我很难想象这么多年他们是怎么坚持下来的。我只是工作了将近一个月就感觉有些支撑不下去了,在每天刚刚去到餐厅的时候就期待着晚上下班了,还一直有着要不就不干了的想法,认为反正我不做也没有什么事情,反正我爸妈还是要给我钱,但我最后还是坚持了下来,我认为我不能遇到点困难就退缩,这样的话我想我自己都会看不起自己。

在刚刚进去工作的时候我还感到新奇,因为以前只以顾客的身份来饭店吃过饭却从来没有真正的去到那里工作过,这也是我的第一次工作,在这以前我从来没有工作过,我还期待着不知道未来的工作生活会是什么样的。但是在真正工作两天新鲜感过去之后我开始感到了无聊,因为我发现每天做的事情是一样的,而且还总会遇到各种各样提出奇怪问题的顾客,这让我有些开始怀疑我自己,因为我开始发现这个世界好像和我自己以前接触的不一样。在我来消费的时候从来没有提出过这种无礼的要求,而这些人却好像没有一点素质都没有,我时常怀疑这些人是怎么长大的,但是慢慢的也就接受了,除了那些刁蛮的顾客,还是有着很多有素质有礼貌的顾客的。而在遇到这些顾客的时候我服务的热情都会提高很多,也让我从中收到了一些启发,知道了什么样的人会更招人喜欢,给人好感,我自己也开始改正自己身上的一些缺点,好让自己能够在一些小细节中给人更好的感受。

通过这次社会实践让我对于这个世界,这个社会有了更深刻的认识。知道了这个世界并没有我想象的那么美好,父母也远比我想象中的更加辛苦,我也知道了这种体力劳动,服务行业有多难受。我一定会在未来的日子里好好学习,让自己变得更优秀好让那些没有素质的人能够笑着和我说话。

寒假社会实践报告心得体会精选篇5

以前我觉得卖东西是挺简单的,但是到了店,我开始做事情之后,才发现没那么的容易,就像水果,如何的去摆放,什么时候做促销,该用什么样的形式来包装,怎样的确保水果是新鲜好看的,都是需要有一些技巧,在这次的实践之中,我也是学到了这些,懂得原来想开好一个,不是到批发市场进一批水果摆在那儿就可以的,而且亲戚也是开过多年的水果店,该如何的去做这些事情,而且不同的一个季节,要对应主推不同的水果,虽然是有一些水果一年四季都是可以卖的,但是如果进错货了,可能就堆在水果店,可能很久都卖不出去,像现在冬天还好一些,要是夏天,就特别容易坏掉的。

和的沟通是挺重要的,我以前也是知道要和客户做朋友,但是真的到了实践中,却发现并不是那么的容易。不同的人,有不同的沟通方式,每次看到亲戚那么娴熟的和客户打招呼,我知道有些是经常来的,不过也是有一些新的客户来买水果,亲戚也是应付的从容,而且也是让购买的客户感觉很满意,愿意下次再来,而我就没有那么的厉害,虽然水果有标价,但是遇到打折,或者称重的时候,我都偶尔会出错,更何况去向客户介绍水果了。毕竟不是每个人来水果店买水果都是目的明确的,他们可能只是走进来看看,有没有想吃的,或者有没有新进的水果。

而在沟通之中,我也是知道,自己其实和社会上的人还是有蛮大的差距,不过我也是知道,我还只是个高中生,不过我也是要尽早的去锻炼自己,毕竟以后也是需要工作,多和社会的人员去打交道的。通过这次的实践也是让我知道,要做好一件事需要付出很多的努力,而自己也是要在学校里面努力的去学习,多进步,以后考个更好的大学,让自己再出来工作的时候,能有更充分个准备和基础。

THE END
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