最新银行员工职业心得总结(三篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

银行员工职业心得总结篇一

一、全力以赴,狠抓利息清收,全年利息收入创历史最好水平。

1、 调查摸底,分类管理,逐户核定收息计划。

年初,针对我行所辖贷款企业实际情况,将分行下达全年存量目标任务按“七种类型”,即足额收息、超额收息、划断收息、比例收息、定额收息、督促保证人还息、依法收息、分解锁定到每户企业。

2、 制定办法,工效挂勾,建立利息清收制。

根据分行贷款收息考核奖励办法,出台完善了切合我行实际的《支行20xx年贷款收息工效挂勾考核方案》,将收息任务的完成情况与参与收息人员的效益工资和奖励费用挂勾。在此基础上,为切实把全年收息目标任务落到实处。我行按照“谁管户,谁负责,既包户到人,又协调配合”的原则,制定了《支行20xx年收息工作责任制实施细则》,落实了每一户贷款企业收息责任人和相关责任人,做到责任到人,扛死任务。

3、 一企一策,,多管齐下,灵活收息。

贷款企业情况各异,所以在具体收息中,我行坚持先易后难,突出重点,针对不同企业,采取不同的收息措施原则。(1)对生产经营正常、效益好、还本付息能力强、一般不欠息的企业,偶乐因结算贷款回收不及时,出现欠息,要求信贷人员及时通过电话催促归还利息。(2)对生产经营状况一般,有一定的付息能力,但以前年度有欠息的企业。实行“新旧划断”,新发生利息及时清收,旧利息做出偿还计划,逐步清收。全年对物资总公司等3户企业,实行“新旧划断”,累计清收利息50多万元。(3)对生产经营状况较差,付息能力弱,全额清付我行当期贷款利息有困难的企业。与企业协商确定每季部分付息额,督促其按约履行。至年末,共清收焦化厂、药材公司等4户企业部分收息85万元。(4)对一些恶意逃避银行利息的“盯子户”,重点紧盯法定代表人,三番五次上门催收,仅四季度共清收积欠“老利息”93万元。(5)对一些经营状况趋于恶化,且拖欠利息的企业。及时申请“支付令”或提起诉讼,督促法院尽快执行。截止年末,共依法清收商农煤矿等5户企业欠息17.5万元。(6)对已停产或停业,无偿付利息能力,即便采取法律途径,也恐“执行难”的企业,全力突破零收息。全年累计突破零收息户15户,收息5万元。

二、加大信贷营销和投放力度,努力培育新的效益增长点。

1、 加快项目信贷营销和投放力度。

今年8月份,我行也是榆林分行成立以来,最大的一笔项目贷款——府店一级公路5.17亿元项目贷款。经过省行、分行、支行三级行处上下联动,协调营销,终于获得成功。从7月份放第一笔贷款起,该项目发放项目贷款2.5亿元,占审批贷款额度的48%,有效促进了我行信贷结构的调整。

2、 大力营销票据贴现贷款。

今年以来,我行票据贴现业务,由于受利率偏高、手续严密、无营销机构以及不开办签发银行承兑汇票业务等因素的制约,无论是累计贴现额,还是市场份额,均呈下降势头。今年1——10月份,累计办理贴现贷款仅为7900多万元。11月份,分行下发了《关于开展全行票据贴现业务集中营销工作的通知》,在全行上下开展“大力营销票据贴现业务”专项竞赛活动。并起草制定了考核奖励办法,规范了操作办理程序。至年末,在一个多月的时间里,共新营销贴现贷款48笔,贴现额达4800多万元,实现利息收入近50多万元,一举改变了我行票据贴现贷款萎缩的局面。

3、 积极营销优质民营企业流资贷款。

今年,在10多户向我行申请贷款的民营企业中,精选出4户经营效益好、现金流量优、资产实力强,且法定代表人诚信度高的优良民营企业,作为我行下一步重点营销流资贷款的客户。年末,我行已将该4户企业申请评级,授信等有关资料上报分行。

三、中间业务、同业存款为新业务发展取得突破性进展。

1、 领导重视,完善机制。

年初,我行根据分行发展中间业务,开拓新业务发展规划,制订了《支行20xx年中间业务、新型业务考核奖励办法》,并成立由行长为组长,主管行长为副组长,相关部门负责人为成员的中间业务、新型业务拓展领导小组,全面负责全行中间业务、新型业务的拓展和营销工作。

2、 努力拓宽中间业务收入渠道。

为了确保完成分行下达中间业务收入任务,我行除正常的银行卡收费、现金结算、转账结算收费外,还通过人行协调,争取到交换电汇、信汇的收入差额。此外,还通过同国税局联系,收回国税部门对代收储蓄利息所得税的手续费,仅此项收入达1.8万元。

3、 严格执行收费标准,坚决做到足额收费。

根据省、分行有关文件规定,严格执行收费标准。对于不理解的客户,认真做好宣传和说服工作。对内部有关人员强化了制度约束,任何人不得以任何理由少收或不收,实行谁漏收谁补齐的制度,坚决做到了足额收费。全年,中间业务收入超额完成分行下达我行12万元的任务,达到年末16万元,是去年同期收入的267%,也是历年来中间业务收入最高的一年。

4、 同业存款有新突破。

今年,我行与人行、信用联社多次协商,终于达成了信用联社在我行开立专用账户协议,取得了代理结算资格。实现了我行同业款突破零的记录。至年末,该单位账户余额为260万元,超额完成了分行下达的同业存款的艰巨任务。此外,我行今年银行卡业务也取得了较快发展。全年新发卡692张,交易笔数16010笔,完成交易额820万元,圆满完成分行下达的任务。

七、加强组织建设,着力塑造一支政治素质高、经营能力强、清政廉洁的干部队伍。

新一届领导班子自成立始,即特别重视组织建设,努力增强班子的政治素质和核心作用。为此,首先注重班子和党员的政治学习,通过中心学习组有计划、有安排在学习,领会“七一”讲话,xx届六中全会精神及全国金融工作会议精神,特别是xx大胜利召开,班子和全体党员认真学习在xx大上的报告,深入领会其精神实质,将全行同志的思想统一到xx大精神上来,通过“三个代表”重要思想的学习,班子成员的政治觉悟进一步提高,全体党员的思想政治水平与日俱增。其次,充分发挥班子成员和党员模范带头作用,开展“创先争优”活动,召开民主生活会,通过批评和自我批评,认真查找党员干部在工作作风、思想作风、生活作风中存在的问题,制订整改措施,努力提高领导班子的自身素质和经营管理能力。今年7月,由于诸多原因,新建家属楼分房问题成为职工关心的焦点,党总支经过认真分析,慎重研究,找到平衡点,终于使分房工作顺利完成,达到各方满意的效果。此外,还及时处理了职工关心的旧家属楼楼顶漏水问题,铺设了sbs防水层。通过民主生活会和换届选举工作,进一步增强了党总支驾驭全局,处理复杂问题的能力。在全行稳存增存工作,行长带头亲自出马,主攻优质客户,将移动公司等6户大户从他行挖转过来。从建行挖转其水泥厂工人补贴200万元。揽回氮肥厂集资款299万元。领导带头,党员跟上,在全行的业余揽储工作中,党员发挥了带头作用。揽存余额在30万元以上的90%是党员。在建党八十一周年之际,支行党总支被分行党委评为先进基层党组织,行长郭喜林同志被评为优秀党务工作者,李文平同志被分行党委评为优秀共产党员。再次,在狠抓党建工作,发挥班子的领导作用的同时,狠抓党风廉政建设工作。班子成员努力做到五个带头:带头加班不计报酬;带头按规定报销差旅费;带头不搞亲属生日庆典;带头不参加客户宴请招待;带头不收客户赠送礼品礼盒。严格执行中纪委的廉政建设若干规定。认真执行“八个坚持,八个反对”。班子成员严格执行制度和模范带头作用,在全行员工中树立良好的形象。经过一年的努力,全行初步形成了积极向上,团结一致,奋力拼搏,争创一流的良好氛围。

存在问题:

1、 存款较往年有大幅度增长,但同业占比还不理想,有待进一步完善存款激励机制,充分发挥每一位员工的工作积极性,切实增强区域经济竞争实力。

2、 客户经理作用发挥不到位,还须进一步加快思想观念转变,完善考核机制,提高客户经理素质,进而增强全员整体营销能力。

3、 劳动组合不太合理,随会计核算一体化制度的改革,进一步优级化劳动组合,提高人力资源合理利用率。

4、 贷款规模增长较快,不良贷款占比下降明显,但不良贷款绝对额还占有相当比例,有待进一步采取积极有效措施,不遗余力,攻坚突破。

5、 随着综合柜员制业务的推广,员工综合素质亟待迅速提升,以便适应会计核算一体化改革。

银行员工职业心得总结篇二

我是营业部的_。首先,我很庆幸自己能在邮政储蓄银行这样一个充满朝气、团结而又温馨的单位里工作。踏入邮政储蓄工作岗位已将近3个月了,通过对业务培训学习和同事们的业务指导,我逐渐熟悉了柜台业务,在实际工作过程中也感触颇深,主要有以下几个方面:

一、敢于面对新岗位,敢于接受新挑战。

此前我从未从事过金融行业,面对一个全新的岗位,如何熟悉好柜台工作是我急需解决的问题。我们储蓄柜员主要就是前台工作,并负责金融产品的柜面营销。

我们每个柜员都是本行的一扇窗口,柜台工作的好坏,直接影响到我行的储蓄额。根据新岗位的特点我框定了几点工作思路:柜台工作必须细心;对待客户要热情;工作上要虚心;工作之外也要多思考并不断学习。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度也明显提高。

二、“不断充电”,努力提高个人素质。

来到本行才短短三个月,但是我却感觉到一种前所未有的压力。这份压力,有一部分是来自于我自身能力的不足,但更重要的是来自于领导和同事们那种不断学习,锐意进取的精神。正是他们深深的感染了我,使我懂得了学习的重要性。所以在业余时间我积极学习相关的业务知识,并积极复习银行从业的各门考试。

三、集思广益,大胆创新才能有效推动业务发展。工作总结

在谈到工作体会时,我认为这是一种很好的交流方式。通过大家的集思广益,可以使我们互相学习,更可以使我行的业务快速发展。

就拿当前的工作来说,我们缺少一位大堂经理,不能给顾客更好的解说与指导办理相关的业务,特别是在理财产品这一块。

现以我个人观点来说,我们可以在休息期间自己去找客户推荐我们的产品,并发放一些理财产品的资料,当顾客有疑问我们不能回答时,我们就把问题记录下来,再回到本行请教业务经理和同事。这样,不仅能让我们更熟悉产品,也达到顾客想办理我们产品的需要。

然后,每周都有晨会,大家可以开拓创新,活跃思维,提出一些能让顾客不流失,更能新增顾客来源的想法。就算是可笑的想法,提出来让大家讨论下,也许还真的是一个好想法呢?所以,我们都要带着问题做事,引进更多的顾客。邮政储蓄银行考试真题(最后我深信,在我们全体员工的共同努力下,我行的业务一定能高速发展,创出辉煌!

银行员工职业心得总结篇三

我是营业部的_。首先,我很庆幸自己能在邮政储蓄银行这样一个充满朝气、团结而又温馨的单位里工作。踏入邮政储蓄工作岗位已将近3个月了,通过对业务培训学习和同事们的业务指导,我逐渐熟悉了柜台业务,在实际工作过程中也感触颇深,主要有以下几个方面:

一、敢于面对新岗位,敢于接受新挑战。

此前我从未从事过金融行业,面对一个全新的岗位,如何熟悉好柜台工作是我急需解决的问题。我们储蓄柜员主要就是前台工作,并负责金融产品的柜面营销。

我们每个柜员都是本行的一扇窗口,柜台工作的好坏,直接影响到我行的储蓄额。根据新岗位的特点我框定了几点工作思路:柜台工作必须细心;对待客户要热情;工作上要虚心;工作之外也要多思考并不断学习。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度也明显提高。

二、“不断充电”,努力提高个人素质。

来到本行才短短三个月,但是我却感觉到一种前所未有的压力。这份压力,有一部分是来自于我自身能力的不足,但更重要的是来自于领导和同事们那种不断学习,锐意进取的精神。正是他们深深的感染了我,使我懂得了学习的重要性。所以在业余时间我积极学习相关的业务知识,并积极复习银行从业的各门考试。

三、集思广益,大胆创新才能有效推动业务发展。工作总结

在谈到工作体会时,我认为这是一种很好的交流方式。通过大家的集思广益,可以使我们互相学习,更可以使我行的业务快速发展。

就拿当前的工作来说,我们缺少一位大堂经理,不能给顾客更好的解说与指导办理相关的业务,特别是在理财产品这一块。

现以我个人观点来说,我们可以在休息期间自己去找客户推荐我们的产品,并发放一些理财产品的资料,当顾客有疑问我们不能回答时,我们就把问题记录下来,再回到本行请教业务经理和同事。这样,不仅能让我们更熟悉产品,也达到顾客想办理我们产品的需要。

然后,每周都有晨会,大家可以开拓创新,活跃思维,提出一些能让顾客不流失,更能新增顾客来源的想法。就算是可笑的想法,提出来让大家讨论下,也许还真的是一个好想法呢?所以,我们都要带着问题做事,引进更多的顾客。邮政储蓄银行考试真题(最后我深信,在我们全体员工的共同努力下,我行的业务一定能高速发展,创出辉煌!

THE END
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