最新社区工作者培训心得体会(十三篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
社区工作者培训心得体会篇一
这次学习时间紧,路途长,活动安排紧凑,学员们战高温、抗疲劳、发扬连续作战的精神,没有一个同志叫苦叫累。每到一个站参观,学员们都能认真听、认真学。通过此次学习我们学到了很多社区的先进经验和好的做法,受益匪浅。虽然有些社区工作做的可能还不完善,但学到了他们那种克服困难的精神。并深刻的意识到自己社区存在的问题和差距。肩上的担子很重,我一定要把此次学习的经验带到社区与大家一同学习交流,为我们社区的发展提供有力的保障,为奎屯市的跨越式发展而做出自己的贡献。
在奔赴伊犁之前,我们先参观了奎屯市火车东站社区、康泰园社区、穗丰圆社区、康乐园社区、海纳尔社区。对我市的社区工作有了新的认识。现结合赴伊犁学习考察的感想体会如下:
创新思路,激发活力,“七项措施”扎实推进基层组织整顿工作。
敦买里街道巴扎社区始建于1986年,辖区面积0.8平方公里,现住居民2045户4631人,社区确定为重点整治社区,主要问题和薄弱环节也需要改进,针对存在的问题,街道制定了整改方案,采取了七项措施,狠抓落实,并加强督促检查,经过一个阶段的努力,取得了明显的效果,和奎屯市火车东站社区的情况有所相似,属后进社区转化工作。他们的做法是:
一、抓班子、带队伍、抓管理、激活力
先是配强班子,优化队伍。然后完善制度,提升素质,最后加强督促,严格考核。
二、创新服务载体,打造“十五分钟社区服务圈”按照“完善政务服务、强化公益服务,扩大便民服务。
打造卫生服务圈,社区拓展社区卫生服务站功能,为居民提供就近的就诊,健康咨询,上门服务;建立健康档案,开展经常性健康养生讲座以及为低保户收入人群降低收费等服务;打造文化服务圈;打造平安服务圈;筹集资金,在社区建设文体室、阅览室、社区电教室;开办了社区红色影院,免费向居民开放;同时挖掘社区文化活动人才,先后组建乒乓球队、少数民族乐器队、老年舞蹈队等文艺团体,组织居民参与社区大舞台,基层组织建设杯书画展等活动来丰富了居民的业余文化生活;打造平安服务圈,健全了社区治保委员会实施辖区稳定工作网格化管理,每个网格由一名“两委”班子成员担任组长,由若干名社区干部、巷道长、十户长任组员担任组员。实行网格维稳工作,“一岗双责”制开展网格内的治安巡逻,纠纷调解,自我联防,维护辖区治安。同时强化社区警务室功能,落实民警24小时值守制度,解决治安问题。建立流动人口服务站,为流动人口提供办理暂住证等服务,健全了社区和社区网格二级矛盾纠纷排查调处机制。
三、名誉主任发挥作用,构建社区党建新格局
作为我们奎屯芙蓉里西社区应借鉴的经验,发挥名誉主任作用,把人民法官进社区这项工作更好的推进、延伸。真正为百姓解民忧。克难题,工作共做,资源共享。构建和谐社区。
四、推进"四议两公开"工作机制,让居民之花在社区盛开
敦买里街道巴扎社区特点:楼宇集中,牵扯下岗职工多,管理难等情况。为了解决下岗工人就业难等问题,打造了商业示范一条街;实施就业援助金、小额贷款,并提供了就业场所,为下岗工人创业提供了有利的保障。还开展文化长廊,居民文化活动,丰富多彩。稳定了民心,提升了合力。我们芙蓉里西社区可以借鉴兄弟社区好的做法在社区门前,路的两旁打造科普一条长廊,使科普工作更好的延伸,使科普之花在社区开放。
社区工作者培训心得体会篇二
做为一名社区工作者,虽然平时的工作很琐碎也很平凡,但我常常感觉自己身上责任重大,担子不轻,因为我深知社区是社会的细胞,社区和谐是社会和谐的基础,只有我们每一个基层社区都是和谐的,都按和谐社会的要求做到了,我们整个国家的和谐才可以达到。如果我们基层的细胞不和谐,出现各种各样的矛盾和问题的话,国家就不可能和谐。时常为社区中不和谐的因素苦恼,正当我为如何在我们社区实现构建先进和谐社区、营造温馨家园不知所措时,上级领导如及时雨般,为我们送来了做好工作的灵丹妙药——去参观北京的全国和谐社区。
当听到书记宣布这个好消息,并决定派我随团去参观学习时,我的内心非常高兴,也非常激动,非常感谢组织领导给我了这次十分难得的机会。同时,我也十分佩服领导们这个英明的决定,古人常说:“见贤”才能“思齐”,正是领导的创新理念让我们有了这次北京之行,给了我们一次“见贤思齐”的好机会,让我们开阔了眼界,拓宽了思路,收获颇丰,感触良多,真可谓是不虚此行,满载而归。下面我就具体谈一下这次参观访问一些具体的感想,并把学习到的有关社区建设的经验与各位互相交流一下:
来到伟大的首都北京,首先映入眼帘的当然还是其宏伟壮观的建筑物:巍峨雄伟的天安门城楼,庄严肃穆的人民大会堂,见证岁月风云的中国历史博物馆,云集英雄史诗的中国革命博物馆;天美轮美奂、金碧辉煌、弥漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬静优美、精致奇巧的故宫颐和园,真是让人多次驻足徘徊、流连忘返啊!如今的北京城正以它古老又时尚的全新面貌,散发着持久而迷人、古朴而深蕴的无限魅力!
但最令我满怀激动、感慨不已的,还是参观完北京的“和平家园”后,觉得这个地方真是无愧于“全国和谐社区”的殊荣与称号。做为构建和谐社会的时代背景下,北京许许多多社区的一个缩影,和平家园优美的环境、良好稳定的治安、便利的交通条件、诚信友爱的氛围、充满活力的风尚、特色创新的文化为居民们提供了和谐美好的社区环境,成为我们和谐社区的光荣和骄傲。
通过与社区负责人的交谈,我仔细了解到和平家园社区坐落在北京区和平街街地区,东临和平东街,西至和平西街,南连青年沟路,北接北三环路,占地面积1平方公里,包括和平街8区、10区、11区。有85栋居民楼和7个平房院,居民4200多户,常住人口13000多人,流动人口约20xx多人,是一个规模相当庞大社区。另外,社区配套设施非常齐全,内有工商银行、邮局、电影院、多家超市;自然环境良好,社区内植被面积超过40%,楼间距相对周边其它社区来说也是最大的,社区被区评定为园林式社区;人文环境非常良好,小区内常听到钢琴弹奏,融合园林式社区,更彰显出社区生活环境的优美舒适。社区管理体制也已经较为完善,社区党委成立于20xx年,现任社区党委书记为志同志,现有党委委员5名,设有党务工作者1名,下设6个党支部。社区居委会成立于20xx年,现任居委会主任徐佩云,共有委员5人,设有社区事务助理8人。
不止于此,和平家园社区的居民素质也相当高,我们几乎看不到随地吐痰、乱倒垃圾、随手乱扔果皮纸屑的现象,进进出口的居民虽然行走匆匆,但遇见小区里相识或不相识的人们,总是会微笑着对您示意一下才会走过。在在许多现代化社区里,严密的防盗门和自身的心理防线使邻里之间虽然仅有一墙之隔,却互不相识,传统的“老街坊”关系渐成历史。据社区负责人介绍,在这里,邻里之间交流十分频繁,了解机会也较多,感情较为融洽,初步形成了一家有难大家帮、邻里共享大家庭温暖的生动局面。
最难得的还是社区的文化,真是创新意识强,很具特色。据社区负责人告诉我们,社区的居民们很喜欢也很乐意参与社区文化的设计与创建,他领我们去看了社区百米科普墙上一处社区漫画角,居民可以随意在上面画上自己所思所想的漫画,漫画涉及科普常识、居民文明生活方式以及反映和谐社区的人和事等内容,被社区居民亲切地称为和平街“原生态漫画”。负责人告诉我们,在其社区里就有这样一位很有意思的社区老先生郑树仁,虽然已经年过古稀之年,仍依然笔耕不辍,画出了许多生动形象的好漫画,深爱居民们的喜欢,郑老表示自己就是要坚持下去,做一名有责任心的社区漫画师,为社区文化创新发展贡献自己的一份微薄之力。
其实说起漫画的创意,它来历也是相当有意思的,郑老退休后常常对社区的一些不文明行为感到无奈,同时身边的好人好事又常令他很感动。如何表达,他想到了自己创作漫画。郑老酷爱读书,是社区图书馆的常客,他听图书管理员说每天图书馆早上一开门,就有一股狗尿的臊味扑鼻而来,今天擦明天又有,可又找不到是谁家狗干的坏事,图书管理员既生气又很无奈。郑老试着画了一幅“文明遛狗”的漫画贴在图书馆门口,第二天狗尿不见了。这让郑老看到了漫画的神奇功效,也使他觉得一些居民的不文明行为需要善意的提醒,自己的漫画能在社区发挥更大的作用,就决定开辟个漫画角吧。他找到和平街办事处社区教育办公室说出了自己的想法,得到了工作人员的赞同和支持,从此,漫画角成了社区居民关注的热点窗口。
郑老说过,做科研课题来不得半点虚假,画漫画也同样如此,准确、求实是郑老漫画的灵魂。前二期漫画内容侧重于科普类以及社区的不文明行为。对于科普类漫画他会一遍遍地查资料对照,直至准确无误才构思画面。“全球定位系统”、“克隆”等科技名词,大家朦胧地只知其一,不知其二,郑老漫画给出了正确解答。人狗不分辈份乱称呼(让狗管人叫爷爷、奶奶)、汽车轮胎放挡板(狗喜欢在轮胎处撒尿,车主只好用板挡着)……这些不文明养犬行为的漫画素材均来自社区的所见所闻,给当事人敲响了警钟。第三期漫画讴歌了和谐社区的真人真事。邻居文化节、和平街社区艺术馆、八大文体协会、全市面积最大的室外乒乓球健身园、青年志愿者社区上岗……如今,红红火火的和平街文化型社区繁荣景象让郑老振奋与感动不已,因为自己的漫画为此做出过贡献。
短暂的六日时间很快结束了,但我的心情久久不能平静,夜里常常辗转反侧,难以入眠,我深深感受到我们社区与和平家园社区之间存在的巨大差距,顿时觉得自己的担子更重,责任更大了,如何才能迅速地让我们的社区建设完善完全起来,列入市级、省级以及全国和谐社区之列呢?“革命尚未成功,我们仍需努力”,在实现和谐美好社区环境的奋斗目标上,我们可能还有一段相当艰巨的路要去走,但我们不会放弃,对具体的努力措施,在此我有一些小小的建议,希望能为未来社区的发展提供些许帮助:即为了方便一直以北京和平家园为学习的榜样与楷模,不断学习其先进的发展理念,引起其创新的建设理念,我们能否由领导出面代表我们社区亲自去北京,与和平家园社区结成互帮互助的对子,为我们社区家园的发展辅平一条康庄大道,为我们社区家园的持久和谐美好提供良好的外在助推器!
社区工作者培训心得体会篇三
我叫东东枪,是某社区的一名社区工作者。一转眼,正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针,经过改革开放30多年来的发展,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻变化,社会矛盾进入易发多发期,社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,达到家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。
在某社区,我主要负责的是民政,党建和宣传工作,辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的能力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。
首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的发展。没有学习就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能发展,因此应该树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识,还要学习与群众交流的技巧,特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决,不能再社区内解决的要与居民交流沟通,理顺情绪,让居民满意而去。
第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不符合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。
第三,要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,可以提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果,形式多样的活动可以使群众更容易接受,更容易达到活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中,是群众得实惠。
半年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。
社区工作者培训心得体会篇四
1991年9月金秋季节,我从街道保洁员岗位踏进了东风街道居委会这个工作岗位,到现在已经20xx年了,在这20xx年的工作时间里,使我认识到,居委会工作表面看是些琐碎的小事,其实每件工作都与群众的生活息息相关。以前,大家一提起居委会,就马上想到一群肩戴红袖章的大妈们,天天走街串巷分发老鼠药、宣传材料,管着夫妻吵架、邻里纠纷的家长里短。但是,随着改革开放的发展,整个社会发生了翻天覆地的变化,“大锅饭”的旧体制被打破,人们的观念不断更新,从业更自由,生活更丰富,人口的流动性也更大,社区取代了居委会,许多工作都下放到社区,人们从单一的“单位人”向更具活力的“社会人”转化。于是,人们的生活与所在社区的关系也日趋广泛和密切。从近几年工作来看,无论是便民服务还是计划生育工作,无论是社区宣传教育活动还是扶贫帮困,都对社区工作者提出了新的要求。
在社区工作20的时间里,从一名对社区工作了解甚少的居委会委主任转变为一名社区干部,我每天面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,可以说每天面对的都是新的工作,新的情况。所以这就要求我在工作中必须做到“主动”。
一是主动深入基层,了解居民区的基本情况和人口类型情况。从一开始我对所管辖的居民区基本情况不了解的情况下,街道书记给了我第一个锻炼的机会,安排我多跟随老居委会主任深入居民家中入户走访,通过这一次次的入户走访使我从老居委会主任身上学到了很多工作经验和方法,并且了解和掌握了许多好政策、新政策,为我成为一名合格的社区干部打下良好的基础。
二是主动学习,提高自身素质。熟悉工作的过程其实很简单,就是在工作中学习,在学习中适应。但是能真正将政策运用得当,能够为每一位居民解清疑难,将政策讲解清楚让居民都听懂听明白,确不是一朝一夕能熟练掌握的事,每个居民来到居委会都带着不同的问题,平时我仔细观察和倾听老居委会主任是怎么为居民答疑解惑。通过一次次的悉心学习我发现,我了解的各个业务口的政策知识在原来的基础上不知不觉的增多了。在老居委会主任的热心帮助下,我进一步深入了解并掌握了各个业务口的工作。这为我成为一名全面的社区干部拓宽了道路。
三是主动创新,发挥知识优势来充实基层力量。作为一名居委会主任,爱岗敬业是起码的要求也是基本责任。我在提升自身素质的同时也要利用自己的知识优势,把创新精神贯彻到每一个工作细节,当今时代是个知识化信息时代,我把所学的计算机知识运用在社区各项工作中,为社区建立博客,把社区的重要工作和所发生的新闻、社区动态及时发表到社区博客上,增添了与各社区相互交流工作的平台。在工作中我承担起社区里所有业务口的档案管理和电子台帐录入工作,真正为我所在的大家庭出了自己的一份力量,而所在的社区整体也因为我的工作而更加优化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社区这个工作大家庭,成为了光荣的一份子。
在实际工作中,使我深深体会到,社区居委会常常被当成政府的延伸。居委会承担了太多的政府职能,我们要管理着辖区内每个常住人口从出生到死亡的所有事情,出生报户口、义务教育盖章、政审、失业保险金申请、怀孕办理生育证、生完小孩办理独生子女证、开具居住证明、死亡证明、贫困证明等,都必须来找我们,遇到卫生、计生检查、火灾、一些突发事件等,加班加点是常有的事,社区工作者每天忙碌于社区,问一下周围的居民:“居委会究竟都管些什么?”从来都没听到过一个比较全面的说法,每个人说法不一。有的人说居委会的主要工作就是抓计生。孕妇走在路上经常要被追问,小孩才出生几天就有居委会打电话来家中询问很多问题。有的人说居委会就象万能膏药,哪里有事就往哪贴。有的人说,经常看到居委会人员提着手电筒,拿着记录本,晚上七八点来敲门登记资料。我们失业了,找不到结婚对象,家里生活困难,居委会都没法解决,生第一胎,户口不落在这里,却天天要盯着人家怎么避孕。现在大家都那么忙,整天还搞什么入户调查,总侵犯私人生活。居民的抱怨和不满我们都能够理解,因为居民接受我们也是需要一个过程的。在工作中我们随时都会遇到困难,需要冷静地去处理各种问题,我们所能做的就是眼勤、腿勤、脚勤、手勤和嘴勤,不厌其烦地向居民宣传政策法规,对居民热情、耐心、细致周到,急居民之所急,拥有一颗奉献之心,用真情打动居民,用真心去帮助居民,增强居民认同感,营造更适宜人们居住的新型社区。
如今社会进步,科技发达,信息飞速发展,但人与人之间却变得冷漠、自私,反感陌生人登门拜访,甚至连话也不愿多说一句。而社区工作却偏要不断地去敲居民的门,问居民很多私密的事,因此社区工作人员真是有苦难言啊!就说社区工作中的计生工作,没有做过这项工作的人根本不会想到要登记要录入电脑的东西那么多,连人家结几次婚、人流几次、用何避孕措施都要问得一清二楚,有的工作人员在语气上稍微不注意,居民就会破口大骂。本来离婚就是人家很不愿提及的事,又偏要问得那么详细,连年月日都要,我们的工作人员有些还是未婚,真的非常尴尬。但是居委会的一切工作都和计生脱离不了关系,计划外生育,我们就要被一票否决,一年的辛苦工作都是白费。我觉得,杜绝计划外生育单靠我们几个计生人员的努力实在是势单力薄,政府应该加大计生宣传力度和处罚力度,全民动员,各计生部门、单位、房东都要行动起来,而不要把计生的重担全压在居委会计生人员柔弱的肩膀上。在我们管辖的区域内见到孕妇都要上前询问是否有证,若是无证,居委会人员就要落实情况。有的计生人员在路上一见到孕妇就害怕,因追问孕妇而曾被骂得体无完肤;有的计生人员连做梦也在奋力围堵计划外生育人员。
我们生活在一个必须创新的时代,社区工作是一项新的职业,既然已经加入到这个队伍中,就不应该嫌弃这份工作和待遇,只能面对现实,以理性、理解、宽容的态度去面对居民,去创新工作。如果连自己都看不起这份工作,还怎么让居民来尊重和支持我们的工作呢?因此平时我们就要注意学习各种专业知识,学习社会学、心理学、公共关系学、行政理论、风俗民情等知识,在工作中我们要表现得自信、大方、底气十足,注重自身的着装、言语和行为,入户登记时不卑不亢,有礼有节,碰到那种态度蛮横、言语尖酸刻薄的居民,要尽量避免正面冲突,讲究说话的方式,动之以情,晓之以礼,尽我们的所能去做好这项工作。
社区居委会是最基层的组织,翻开中国版图,根本找不到它的位置,而我们这一群社区工作者更象一株微弱的小草,不管别人怎样看待我们,每天仍然默默辛苦地工作,承受着各种压力,认真完成各项任务。我们始终本着真诚对待每位居民,坚持以人为本,为居民服务的理念,树立居民利益无小事的思想,以强烈的责任心,扎实了解居民困难,尽我们所能为居民服务的信念进行着社区工作,我们希望自己的真心付出能得到居民的认可,能得到社会的肯定,能为社会的和谐发展尽一份微薄之力!
社区工作者培训心得体会篇五
“坐下来能写,站起来能说,扑下身子能干”,是对一个社区干部素质要求的真实写照。
算起来,我在社区已经工作了整整七个年头,带着最初对它性质的陌生所发出的好奇,我来到了一个普通的社区。这些年一路走来,有辛酸,也有感动。更多的时候,我觉得一个工作干长了就会产生一定的情感,因此我想就这些年我对社区建设的理解,谈谈我对开展社区工作的几点体会。
一、要有创新意识
社区工作是党和政府联系人民群众的“桥梁”和“纽带”,是城市基层民主政治建设的主力军,是一个庞大的社会系统工程。因此,社区在某种意义上代表着政府的形象。
第一,要有大局意识。社区虽是居民自治组织,实际上却承接了从政府和部门分配下来的各项任务。一切工作最终都要下沉到社区,由社区来贯彻落实。社区工作做得好,党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。因此,社区工作者时刻要想到党的利益和人民的利益,要站在党和利益高度,站在人民利益的高度,深入实际,调查研究,团结协作,实事求是把社区的“亲民、爱民、为民”工作做扎实,为创造社区的精神文明、物质文明、政治文明作贡献。
第二,要有责任意识。社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。
第三,要有任务意识。社区工作者是“市民社会”工程的“设计师”和“工程师”,要担负社区的党建、治安、文化、卫生、环境、就业、等各项工作任务。因此,我们社区工作者就必须尽心尽力,忘我工作,了解社情民意。工作中要讲究方法、讲究技巧、讲究艺术,从点滴做好、做实每件事,赢得社区居民的认同和爱戴。
第四,要有发展的意识。社区工作要做到有所作为,取信于民,凝聚民心,关键在发展。一是有上级领导的大力支持,二是有群众工作的基础,三是有一定经济实体作保障,四是有全社会广泛参与。我认为整合社区资源、夯实社区基础是发挥社区功能,打造品牌社区、精品社区的关键所在,势在必行。
二、要有创新的思路
社区规划工作纷繁复杂,千头万绪。这就要求社区工作者要有一个清晰的思路和崭新的工作着力点。
第一,制定社区建设的工作目标和实施方案。紧密结合自身工作的实际,找准优势和劣势,分析原因,制定发展目标。
第二,激发居民的参与意识。社区工作者应尽一切可能、采取一切形式,利用居民爱家、爱区的热情,培养他们的民主参与意识,激发他们的“主人翁精神”,调动起老百姓的积极性,为社区工作出谋划策,贡献力量。社区工作才能从被动变为主动,从主观变为客观,从低效变为高效,从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务。
第三,调动和发挥驻区单位的积极性和参与性。着力解决从“单位人”转为“社会人”的认识,把“社区是我家,建设靠大家”的口号,变为实际行动,为社区的发展创造良好的环境和条件。
第四,社区工作者要一心一意为群众办实事、办好事。增强社区的凝聚力。立足于“便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”的工作,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
三、要有创新的知识
针对目前社区居民的文化素质、知识水平越来越高的要求,社区工作者的文化水平、知识结构、综合能力要有更大的提高,要不断拓宽知识面,更新知识,补充技能,增长才干,使学有所成、用有所长、做有所为,满足社区居民的需求。
第一,提高政策水平。随着政府和各部门各项工作逐步深入社区,居民与社区的联系也越来越多,政策、法律咨询的范围也越来越广,社区工作者要不断学习新政策、新方法。理解新政策、新法规,提高政策和法律水平,以便更好地对政府、对居民负责。
第二,提高专业技能。社区工作要逐步实现办公管理自动化、现代化。目前,我们社区许多工作将逐渐纳入微机管理、区域联网,如:计生、社保、就业等。因此,社区工作者要掌握一定的计算机知识和专业知识,熟悉业务工作,把握政策,服务于居民。
第三,提高写作技能。社区要经常向上级呈报各类汇报、总结、申请,为居民开具各类证明等。所以,社区工作者应具备基本的公文写作知识,并能规范地进行公文写作,以便更好地、准确地为社区居民服务。
作为一名社区工作者,看着社区工作不断展现良好的发展势头,体会着我们社区服务人员的奉献精神,更加坚定了我干好本职工作的决心。今后,我要在这平凡而光荣的岗位上,以“居民第一、用心服务”的理念,作出应有的贡献!
社区工作者培训心得体会篇六
来到**办事处*社区工作到现在,已经有二十天的时间,在忙碌和快乐的社区工作中,我感觉到了自己的成长。通过近段的工作和学习,让我的思 想有了很大的转变,认识到自己很有必要到社区工作。 在这段时间里,得到了荷花办事处党委和永光社区党支部的关心和爱护、引导和支持下、同事们的热心帮助,还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工 作目标,以满腔的热情投入到工作中去,在工作中学习,深入了解各项政策,学习掌握各种工作方法,正确处理突发情况,在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起 来。半个月时间过得很快,在我看来,每天面对的工作都是学习的机会,每次处理的事务都是经验的积累,在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获,哪怕只是些 烦琐的小事,都让我得到历练。
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带,社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影 响。作为社区工作者,面对的是众多居民,察民情、听民意、帮民困,是社区工作者的工作出发点和落脚点。我不仅要帮居民办好实事,也要充分发挥纽带桥梁作 用,做好政策的上传下达,在这段日子里,我体会到社区干部每日繁琐工作的背后,其实包含着对社区每位居民的爱与关怀,从事这份工作,让我觉得自身的价值得 到了体现。
例如:*社区的一位居民徐连生,今年42岁,他去年12月份,因病倒在路边,引起头颅骨折,母亲患有精神病,家庭住房属于 危房,我知道他家的情况后,在前一时期的下雨天,我和社区工作人员到他家中看望,组织其家庭成员撤离,到社区会议室,为他们铺床,找被褥,安排日常生活, 让徐连生及其家人感激不尽。
作为一名社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习,并且认真贯彻执行,把党的好政策及时向居民 群众传达,并经常开展走访入户等活动,深入群众,要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的方方面面,了解社区每一位居民的情况,并及时为他们排 忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去,向居民宣传、解释、教育,成为居民群众的自觉行为,同时要把群众的心声和合理的要求带上来,多研究,多 请示,多汇报,作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。
作为一名社区工作者要把自己的位置摆正,我们只是为人民服务的普通一员,对待 前来办事的居民群众要热情接待,耐心的讲解,要有耐心,把居民的事当做自己的事来办,如果他们对政策不理解,没听明白,我们要耐心仔细的反复为他们讲解, 直到居民群众明白为止,满意为止。面对居民群众的问题和困难,要及时解决,提高为民服务的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,时刻把居民群众的利益放在 心上。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。 最后,作为一名社区工作者,我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨,从点点滴滴严格要求自己,从大事小事上积极锻炼自己,
树立良好的社区干部工作者形象,加强自身素质,通过不断的学习,正确的贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时 虚心向老社区工作者学习,加强团队合作精神,这样才能更加优化社区资源,才能更好的服务于人民。
我对社区以及社区工作的认识在改变,感受在加深,工作经验慢慢得到积累,工作能力渐渐增强,我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易,通过二十天的锻炼,使我学到了不少知识,并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。
今 后的工作中,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习, 加强自身素质,提高工作能力和办事效率。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服 务于人民。
我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我还应该虚 心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自我,同时要积极加强与同事互相协作,虚心请教,更有利于工作的顺利完成。我坚信,在未来的岁月 中,我会用心用情用爱倾注社区,伴随社区共同成长!
社区工作者培训心得体会篇七
做为一名社区工作者,虽然平时的工作很琐碎也很平凡,但我常常感觉自己身上责任重大,担子不轻,因为我深知社区是社会的细胞,社区和谐是社会和谐的基础,只有我们每一个基层社区都是和谐的,都按和谐社会的要求做到了,我们整个国家的和谐才可以达到。如果我们基层的细胞不和谐,出现各种各样的矛盾和问题的话,国家就不可能和谐。时常为社区中不和谐的因素苦恼,正当我为如何在我们社区实现构建先进和谐社区、营造温馨家园不知所措时,上级领导如及时雨般,为我们送来了做好工作的灵丹妙药——去参观北京的全国和谐社区。
当听到书记宣布这个好消息,并决定派我随团去参观学习时,我的内心非常高兴,也非常激动,非常感谢组织领导给我了这次十分难得的机会。同时,我也十分佩服领导们这个英明的决定,古人常说:“见贤”才能“思齐”,正是领导的创新理念让我们有了这次北京之行,给了我们一次“见贤思齐”的好机会,让我们开阔了眼界,拓宽了思路,收获颇丰,感触良多,真可谓是不虚此行,满载而归。下面我就具体谈一下这次参观访问一些具体的感想,并把学习到的有关社区建设的经验与各位互相交流一下:
来到伟大的首都北京,首先映入眼帘的当然还是其宏伟壮观的建筑物:巍峨雄伟的天安门城楼,庄严肃穆的人民大会堂,见证岁月风云的中国历史博物馆,云集英雄史诗的中国革命博物馆;天美轮美奂、金碧辉煌、弥漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬静优美、精致奇巧的故宫颐和园,真是让人多次驻足徘徊、流连忘返啊!如今的北京城正以它古老又时尚的全新面貌,散发着持久而迷人、古朴而深蕴的无限魅力!
但最令我满怀激动、感慨不已的,还是参观完北京的“和平家园”后,觉得这个地方真是无愧于“全国和谐社区”的殊荣与称号。做为构建和谐社会的时代背景下,北京许许多多社区的一个缩影,和平家园优美的环境、良好稳定的治安、便利的交通条件、诚信友爱的氛围、充满活力的风尚、特色创新的文化为居民们提供了和谐美好的社区环境,成为我们和谐社区的光荣和骄傲。
通过与社区负责人的交谈,我仔细了解到和平家园社区坐落在北京区和平街街地区,东临和平东街,西至和平西街,南连青年沟路,北接北三环路,占地面积1平方公里,包括和平街8区、10区、11区。有85栋居民楼和7个平房院,居民4200多户,常住人口13000多人,流动人口约20xx多人,是一个规模相当庞大社区。另外,社区配套设施非常齐全,内有工商银行、邮局、电影院、多家超市;自然环境良好,社区内植被面积超过40%,楼间距相对周边其它社区来说也是最大的,社区被区评定为园林式社区;人文环境非常良好,小区内常听到钢琴弹奏,融合园林式社区,更彰显出社区生活环境的优美舒适。社区管理体制也已经较为完善,社区党委成立于20xx年,现任社区党委书记为志同志,现有党委委员5名,设有党务工作者1名,下设6个党支部。社区居委会成立于20xx年,现任居委会主任徐佩云,共有委员5人,设有社区事务助理8人。
不止于此,和平家园社区的居民素质也相当高,我们几乎看不到随地吐痰、乱倒垃圾、随手乱扔果皮纸屑的现象,进进出口的居民虽然行走匆匆,但遇见小区里相识或不相识的人们,总是会微笑着对您示意一下才会走过。在在许多现代化社区里,严密的防盗门和自身的心理防线使邻里之间虽然仅有一墙之隔,却互不相识,传统的“老街坊”关系渐成历史。据社区负责人介绍,在这里,邻里之间交流十分频繁,了解机会也较多,感情较为融洽,初步形成了一家有难大家帮、邻里共享大家庭温暖的生动局面。
最难得的还是社区的文化,真是创新意识强,很具特色。据社区负责人告诉我们,社区的居民们很喜欢也很乐意参与社区文化的设计与创建,他领我们去看了社区百米科普墙上一处社区漫画角,居民可以随意在上面画上自己所思所想的漫画,漫画涉及科普常识、居民文明生活方式以及反映和谐社区的人和事等内容,被社区居民亲切地称为和平街“原生态漫画”。负责人告诉我们,在其社区里就有这样一位很有意思的社区老先生郑树仁,虽然已经年过古稀之年,仍依然笔耕不辍,画出了许多生动形象的好漫画,深爱居民们的喜欢,郑老表示自己就是要坚持下去,做一名有责任心的社区漫画师,为社区文化创新发展贡献自己的一份微薄之力。
其实说起漫画的创意,它来历也是相当有意思的,郑老退休后常常对社区的一些不文明行为感到无奈,同时身边的好人好事又常令他很感动。如何表达,他想到了自己创作漫画。郑老酷爱读书,是社区图书馆的常客,他听图书管理员说每天图书馆早上一开门,就有一股狗尿的臊味扑鼻而来,今天擦明天又有,可又找不到是谁家狗干的坏事,图书管理员既生气又很无奈。郑老试着画了一幅“文明遛狗”的漫画贴在图书馆门口,第二天狗尿不见了。这让郑老看到了漫画的神奇功效,也使他觉得一些居民的不文明行为需要善意的提醒,自己的漫画能在社区发挥更大的作用,就决定开辟个漫画角吧。他找到和平街办事处社区教育办公室说出了自己的想法,得到了工作人员的赞同和支持,从此,漫画角成了社区居民关注的热点窗口。
郑老说过,做科研课题来不得半点虚假,画漫画也同样如此,准确、求实是郑老漫画的灵魂。前二期漫画内容侧重于科普类以及社区的不文明行为。对于科普类漫画他会一遍遍地查资料对照,直至准确无误才构思画面。“全球定位系统”、“克隆”等科技名词,大家朦胧地只知其一,不知其二,郑老漫画给出了正确解答。人狗不分辈份乱称呼(让狗管人叫爷爷、奶奶)、汽车轮胎放挡板(狗喜欢在轮胎处撒尿,车主只好用板挡着)……这些不文明养犬行为的漫画素材均来自社区的所见所闻,给当事人敲响了警钟。第三期漫画讴歌了和谐社区的真人真事。邻居文化节、和平街社区艺术馆、八大文体协会、全市面积最大的室外乒乓球健身园、青年志愿者社区上岗……如今,红红火火的和平街文化型社区繁荣景象让郑老振奋与感动不已,因为自己的漫画为此做出过贡献。
短暂的六日时间很快结束了,但我的心情久久不能平静,夜里常常辗转反侧,难以入眠,我深深感受到我们社区与和平家园社区之间存在的巨大差距,顿时觉得自己的担子更重,责任更大了,如何才能迅速地让我们的社区建设完善完全起来,列入市级、省级以及全国和谐社区之列呢?“革命尚未成功,我们仍需努力”,在实现和谐美好社区环境的奋斗目标上,我们可能还有一段相当艰巨的路要去走,但我们不会放弃,对具体的努力措施,在此我有一些小小的建议,希望能为未来社区的发展提供些许帮助:即为了方便一直以北京和平家园为学习的榜样与楷模,不断学习其先进的发展理念,引起其创新的建设理念,我们能否由领导出面代表我们社区亲自去北京,与和平家园社区结成互帮互助的对子,为我们社区家园的发展辅平一条康庄大道,为我们社区家园的持久和谐美好提供良好的外在助推器!
社区工作者培训心得体会篇八
要做好社区工作,必须以服务群众为重点,认真做好与居民群众利益相关的每件“小事”,是做好社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平不断提高,社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以,要根据居民群众的需求,整合资源,开展多层次、多样化的服务。
一、社区信息要完善
作为一个合格的社区工作者,完备社区的信息是必要条件。信息越详细越好。比如,社区常驻人口信息、流动人口信息、公共设施信息、社区车辆信息、老年人分布信息和社区辖区单位等信息。在信息完备的基础上建立楼情图和智慧型社区网络平台。并依托社区网格化建立统一的社区管理以及数字化的平台,将社区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,能够主动发现,及时处理,加强政府对社区的管理能力和问题的处理速度,将问题解决在居民投诉之前。它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题。保证管理的敏捷、精确和高效,从而提升社区管理的能力和水平。
二、提高服务意识和自身素质
1、要有认真工作的意识和全心全意为居民服务的态度。我们对待每一位来办事的居民都应该热情接待,耐心讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。要对工作有责任心,从自身做起、从小事做起,注重细节。对自己负责的工作认真负责。每天把居民反应情况和电话咨询等来电做好记录,以便及时解决问题和反馈。提高办事效率和监督,能够更好的为居民服务。
2、积极主动上门服务。社区工作者要想掌握好社区的动态,就要经常性的上门服务。上门服务就是主动沟通。例如,家中有老人的家庭,平时要告诉他们老人需要特别注意的事项,主动联系帮他们办理老年证,利用节日主动上门看望来联系和居民的感情。老旧小区改造对不理解的居民要上门主动联系沟通,以便更好的解决问题。每一次与居民的沟通都能使居民对居委会的态度起到转变。沟通是解决问题的桥梁,也是避免出现工作盲点的方法。所以能够主动上门服务也是干好居委会社区工作的基础。
3、加强学习提高自身素质。加强学习,是我们干好工作的基础。学习是时代的要求、岗位的需要、工作的重要组成部分。而时代在发展、知识在更新、岗位在变化,一名社区工作者如果没有过硬的本领,没有较为完善的知识结构是难以胜任工作、在社会上立足的。我们要通过加强政治、业务学习,使自己在思想上真正做到与时俱进,在业务水平上能够不断提高,跟上时代发展的步伐和岗位的需要。只有不断的学习,才能更好地服务于居民。在学习内容上不仅要学习政治、业务知识,还要学习各种自然科学、社会科学方面的知识,积极拓宽知识面,构建完善的知识结构。
作为社区工作这个大家庭中的一员,我们要培养自己养成一个良好的团队精神和协作意识,牢固树立“一盘棋”的思想,增强团结协作能力,在工作中与其他同事相互配合,取长补短、齐心协力,做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、形成强大的工作合力。这是我们干好工作、融入社会的关键。团结就是力量,协作才能共赢。作为社区工作者还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力,更好的为社区服务。
社区工作者培训心得体会篇九
十九大提出的习近平新时代重要思想是是马克思主义中国化最新成果,是中国特色社会主义理论体系重要组成部分,是我们党必须长期坚持的指导思想。
学习习近平新时代重要思想,就是在党的领导下,立足基本国情,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,解放和发展社会生产力,巩固和完善社会主义制度,建设社会主义市场经济,社会主义民主政治,社会主义先进文化,社会主义和谐社会,建立富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。
学习习近平新时代重要思想,就需要我们不断地去学习,用科学的知识来充实自己,武装自己,加强党性的修养的党性锻炼,学习党的基本方略,贯彻落实加以实施,才能与我们党高度保持一致,与党中央的联系更加的紧密。听党指挥,能打胜仗,就是这个道理,只有对我们的基本政策充分的了解,才能使我们更好的做好自己的工作,体现与实现自己的价值,实现自己那最初的本心。
学习习近平新时代重要思想,需要我们牢记初心,不忘根本宗旨。只有这样,我们才能以最真挚的最纯洁的心来发展我们的工作。只有这样,才能符合我们作为国家体制中的标准,符合国家的一系列的理念,才能更好,更有质量的建设我们中国的特色之路。
牢记宗旨意识,全心全意为人民服务,服好务。了解他们的所求。所想所需,只有帮他们解决了最实际,最贴切的问题,才能够与群众之间的联系更加的紧密,才能得到群众的拥护。在当今的中国,我们的工作任务还十分的严峻,在20xx年全面建设小康社会的同时,还要朝着我们的第二个百年目标而奋进。这就对我们的工作提出的更高的要求,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,不卑不亢,不骄不躁,以谦虚谨慎的态度做好我们的工作,以我们优良的服务意识服务于民。
要学会换位思考始终站在群众的立场上想问题、办实事,把察民情、解民忧、促发展作为执政为民的准则;要做到对群众面临的困难思考有深度、解决困难有力度、为民服务有温度、为民办事有速度。
从习近平新时代中国特色社会主义思想中,学到了许多,也得到了许多,学习到许多终身受益的东西,用党的创新理论武装头脑,对于我们以后的工作得到的很好的指示作用,也有利于今后的指导实践、推动工作。
社区工作者培训心得体会篇十
20xx年2月24号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。
经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题,
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这四天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。
社区工作者培训心得体会篇十一
在社区工作的一年里,我了解了社区卫生服务的全貌,医生们工作很辛苦,不但要在点上门诊还须亲自去病人家里提供医疗服务。社区卫生服务是与我们通常认识的医院医疗不同的工作。
社区卫生服务是以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,包涵预防、医疗、保舰康复、健康教育、计划生育技术服务等内容,是有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。积极发展社区卫生服务,有利于调整城市卫生服务体系的结构、功能、布局,提高效率,降低成本,是实现“用比较低廉的费用,提供比较优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务”目标的有效手段。
社区卫生服务机构不同于各级医院,尤其是地段医院。有些地方的社区卫生服务机构是由地段医院转化来的,尽管如此,社区卫生服务的功能定位,职责内容还是与地段医院有所不同。
地段医院服务目标是改进社区卫生状况,提高社区人群健康水平。而社区卫生服务中心使患者得到治疗和康复服务,面对的对象有病人、亚健康人群、健康人群。服务方式是医务人员走出医院,为社区居民开展卫生服务,提供上门服务。服务内容包括预防、医疗、保舰康复、健康教育、计划生育,以医疗服务为主,指导生育技术为辅六位一体。需要培养的是全科医师。全科医师要发现社区卫生问题,确定优先处理的重点,明确临床诊断,分析存在问题的原因,利用社区资源,制定社区诊疗方案,采取积极有效的措施,使患者康复。
国外卫生发展的经验告诉我们:如果医院在提高医疗技术水平的同时,忽视预防保健和社区卫生服务,带来的后果将是医疗费用加剧上涨和健康水平改善不明显。由此可见,社会越进步,经济越发展,社区卫生服务就越显得重要。近年来,许多社区卫生服务中心的经验提示:地段医院实现功能转变,成为社区卫生服务中心,不仅是社会发展和满足社区居民卫生需求的要求,也是卫生事业改革和发展的必然趋势.
总之,医疗卫生事业关系到每一个人的生老病死,防治疾并提高人口健康水平,也是我们建设和-谐社会的重要内容。完全有必要强化社区卫生服务功能,积极加强社区卫生服务站的建设和全科门诊建设,健全社区责任医生团队,以妇女、老人、儿童、残疾人及外来人口为重点,积极开展家庭病床、出诊等多样化服务。推进社区卫生服务信息化网络管理平台建设。中心数字化建设是适应整个社会信息化、数字化发展的需要,也是加快现代化步伐、促进中心发展的需要。如能在医保系统的基础上,实现家庭健康档案、慢性病电脑网络化管理,一定能让社区卫生服务更健康全面的发展。
社区工作者培训心得体会篇十二
我是某社区的一名社区工作者。一转眼,正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻变化,社会矛盾进入易发多发期,社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,达到家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。
在某社区,我主要负责的是民政,党建和宣传工作,辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的能力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。
首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的发展。没有学习就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能发展,因此应该树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识,还要学习与群众交流的技巧,特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决,不能再社区内解决的要与居民交流沟通,理顺情绪,让居民满意而去。
第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不符合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。
第三,要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,可以提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果,形式多样的活动可以使群众更容易接受,更容易达到活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中,是群众得实惠。
半年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。
社区工作者培训心得体会篇十三
为贯彻落实省市第十次党代会精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神,整肃社区作风纪律,加强对社工的教育和管理,建设一支专业化、职业化社区工作者队伍,推动社区服务管理创新,区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持,社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍,山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。
这次培训令我受益匪浅,通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事,但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析,使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型:从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了20xx年中央经济工作会议精神,就明年中国经济工作的主要目标:稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进,成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说,20xx年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”,为什么要转型,转型发展是山西的主题。如何转型?首先,农业现代化(第一产业),第二是工业新型化(第二产业),其次市城城镇化(第三产业),最后达到城乡生态化(最终目的)。
最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力,创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识,强调社区工作的综合性,增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能,通过政府购买,社会组织参与,加强社区服务与管理创新,建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。
张局长指出,社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量,今后要大力实施社工队伍素质提升工程,鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师;要进一步整肃社区纪律作风,加强对社工的管理考核,提升社区服务水平。
社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务, “上为当地政府分忧,下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用,因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好,党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
居在社区,矛盾在社区,在社区中居住着不同层次的人群,社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴,对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训,我深深体会到社区就是服务居民,实实在在、力求成效,在为居民办实事中,我们的工作没有最好,只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,只有正确处理好社区干部和居民群众的关系,才能产生居民对社区的认同感和归宿感,营造出欢乐详和的社区氛围。
现代社会各种新知识、新技能层出不穷,精彩纷呈,而社区居民的文化素质也今非昔比,这就是要求我们不断拓宽知识面,更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者,对新的知识,新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识,学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题,提升为广大群众的服务能力和水平。