《职业素养提升》培训有感

为进一步提高员工整体职业素质，提升团队凝聚力。公司于8月25日邀请著名管理培训专家张振兴老师对全员进行了一次关于提高职业素养的专题讲座。

会议期间培训老师通过生动有趣的互动及实时的案例诠释了在职场中的胜任力要求、如何做到高效执行力、如何保持正能量心态、如何提高团队沟通协作能力的原则和方法。

本次培训得到了各部门负责人的高度重视，参训率100%.培训开始张老师先是传授了我们在课堂上如何学好技能：1、学之乐，让自己在快乐中学习；2、学之思，学中和学后的深刻思考，取其精华；3、学以致用，最后把学到的知识应用到实际的工作中。培训过程中各小组成员充分发挥团队协作精神，积极献计、献策，踊跃发言，课堂气氛热烈、活跃。

员工职业素养主要有以下几个方面。

一、职场胜任力---优秀的职业人应具备的素质

1、专业的知识-相关的知识-懂；

2、娴熟的技能-知识转结果-会；

3、健康的心理-成熟的心理-当；

4、职业的形象-仪容、仪表-体；

二、高效执行力---将组织的目标变成有结果的行动，才是真正的执行力

提升执行效能的策略：

1、 执行前：主动沟通、计划详尽、执行到位；

2、 执行中：主动发问、明确目标、完成期望；

3、 执行后：主动反馈、交流分享、同赢共长；

具体操作：接受工作问标准，请示工作讲方案，汇报工作说结果。

1、执行工作是什么-正确领会领导要求；

2、如何去思考工作-立即行动拒绝借口；

3、如何去执行工作-意愿高 方法对 行动快；

4、执行结果的要求超越领导的期望；

5、执行总结的过程反思、改进、总结；

三、正能量心态——好心态才有好前程

在职场中要做到对人懂得感恩、对己懂得克制、对事懂得尽力、对物懂得珍惜。

1、 点燃激情、有活力才有成绩；

2、 自动自发、想有位请先有为；

3、 超越自我、由沙子变成金子；

4、 追求卓越、每件事做到完美；

5、 贵在坚持、需意志时莫放弃；

6、 耐住寂寞、守得云开见光明；

四、团队沟通协作力----遵守沟通文化

1、拿不准的事问好了再去做；

2、第一次做的事想好了再去做；

3、需再次做的事优化后再去做；

4、多方要求的事沟通协调再去做；

5、部门协作的事积极主动的去做；

"种猴子"的故事告诉我们，通过一定次数的重复某一件事，它就会成为一种习惯。在工作和生活中要"先让自己养习惯，再让习惯养自己".

积极面对一切我们必须面对的东西，并从中汲取能够促进我们积极人生态度的成分。我们都有一颗永远追求卓越的心，我们不能预知结果，那么我们就该好好把握过程。

《职业素养》告诉我们：工作的态度，不是今天或明天，而是一种职业的信仰。当今，职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础，其它的能力都是空谈。具备职业化的员工对公司的发展极为重要，因为他能为公司的发展壮大提供源源不断的动力，把公司不断推向新的发展阶段。