*市XX年“十一”旅游黄金周情况小结

今年的“十一”旅游黄金周是旅游区域协作的第一个黄金周，我市充分利用这一契机，主动对接，积极推进区域旅游合作项目，使我市的“十一”旅游黄金周更加“金光耀眼”。据统计：1－7日全市共接待游客46.07万人次，其中：过夜旅游者8.75万人次，一日游游客37.32万人次，旅游总收入8272.17万元，门票收入289万元，各项指标都有较大的增长。

今年“十一”黄金周，我市旅游市场没有出现旅游交通拥挤、旅游安全事故、游客投诉事件，游客满意率较高。特点是：

⒈“一日游”、“短线游”依然火爆，所占比例达80％，酒店平均出租率60％左右。游客的消费水平明显提高，出现三星以下酒店住宿率低，三星以上住宿率高的现象。游客的平均停留天数为1.15天。

⒉自驾车旅游方式，家庭、亲朋好友自助旅游方式已成为时尚主流，散客量约占总游客量的70－80％。据了解，新开园的漳州滨海火山国家地质公园每天的游客量达2000人次以上，但团队少，自驾车族多，每天停车量近500辆。

⒊省内的游客以***、***等地为主，省外的游客以广东、珠江三角洲为主，新增加部份上海客源；境外的游客以日本、韩国、东南亚游客为主，也有部分欧美游客到漳州旅游观光。

⒋新景点成为新亮点，吸引了众多游客。本地的游客也认为外面的世界很精彩，本市的景点也不赖，如：新开园的地质公园，按4a级景区标准改造的***景区，还有*******等景区已成为我市一条比较成熟的“滨海旅游圈”线路，境内外游客在这条旅游线上不亦乐乎，留连忘返。

今年“十一”黄金周我市旅游工作的主要做法是：加强领导、周密部署、区域协作、宣传促销、再造辉煌。

⒈加强领导、周密部署

我市各级政府及旅游部门在认真总结以往黄金周假日旅游工作的基础上，一是围绕区域旅游合作积极备战“十一”黄金周；二是认真研究今年“十一”黄金周旅游可能出现的新情况、新问题，制定黄金周整体工作方案，切实解决好停车场、检票口、公共厕所等等薄弱环节上的问题，全面提高假日旅游的管理水平。

⒉宣传造势，主动对接

“十一”黄金周前，我局精心制作了旅游精品展台在“9·8”贸洽会进行宣传推介，并召开旅游新闻信息发布会，宣传推介我市丰富的旅游资源、精品线路以及黄金周期间的旅游活动项目；共同出版了旅游地图，开辟旅游交通“绿色通道”，收到了较好的宣传促销效果。

⒊增强素质，抓住契机

为进一步提高旅游线路的综合旅游功能，黄金周前，市局领导积极下到各景区（点）指导业务，并召开重点景区旅游工作会议，做好景区（点）的安全隐患排查工作，对导游员、讲解员进行业务培训和公民职业道德教育，对旅行社的业务进行检查，对延线星级酒店进行复核，以此全面提高漳州旅游城市的整体水平，喜迎八方游客。

⒋加强管理，安全渡汛

我市各县（市、区）旅游局在部署“十一”黄金周工作时，始终坚持“安全、秩序、效益”的指导思想，切实地把安全工作摆在头等位置，坚持在黄金周期间24小时值班制度，保持上下通讯畅通，确保假日期间出现的各种问题及时得到妥善处理。

**市 旅 游 局