2008年雪灾凸显的社会进步

肆虐南中国的雪灾终于停息了。

国家民政部近日公布的官方数字显示，此次低温雨雪冰冻灾害已造成129人死亡，4人失踪，直接经济损失1500多亿元。

这场50年一遇的雪灾，不仅让人难忘，而且发人心醒！

我想到的是中国社会的进步。

首先，是灾害发生后，政府各种信息高度透明，各部门应急预案及时启动，媒体与政府部门、社会公众的积极互动都是前所未有的；各级党政领导在灾难面前反应迅速，靠前指挥。总书记亲自下到400米以下的矿井督战燃煤保障；总理两次南下，视察灾情，向滞留民工鞠躬；各级党政官员在灾害第一现场的身影频繁出现，使所有抗御灾害的感人场景都变得真实和生动起来。也许灾害是不可避免的，但是在灾害中所表现出的坚韧从容、众志成城以及政府的作为，汇聚成了一股让人们足以战胜恐惧，看到希望的力量，“以人为本”、“执政为民”的执政理念也得到了最好的诠释。想一想“沙土”肆虐时，政府以及一些政府管员的表现，这种进步足以让我们感到欣慰。有专家认为，中国的政策过程有明显的“危机推动”特征，如果这场危机真能起到这样的作用，那真是不幸之中的万幸了！

第二，灾害发生后，大批非政府组织的志愿者走向抗灾前线，安抚民工，为他们提供各种力所能及的精神和物质帮助，这一点与以往任何一次灾难事件所表现出来的救助方式和方法都截然不同。我以为，这正是中国公民社会逐渐成熟的一个标志性事件。事实上，志愿者的介入以及与政府救助行动的互动，正是解决在类似事件中政府资源不足的最好办法，更是对一个国家公民意识、公民责任和公民意识的极好检阅。长期以来，对灾难的救助，往往都是官方在唱“独角戏”。国人至今对9.11事件中，在世贸大楼下撤逃生的美国人对妇女、儿童和残疾人士礼让所表现出来的公民素质感到不可思议和巨大的心灵震撼。而仅仅在几年之后，中国的志愿者群体终于以一种强大的社会力量走进国人的视野，并且在化解危机中担负了如此重要的角色，让人们第一次体会到，面对灾难，只有依靠各种各样的力量和支持，才能够互相砥砺，尽快走出困境；政府和各种力量的融合，足以销融冰雪！

第三，社会道德标杆不再高高在上。我留意到，对这次雪灾的报道和媒体的宣传，人们不再只是一味地颂扬那些为救灾而舍小家，顾大家，甚至献出宝贵生命的工人、干警，媒体对他们崇高的精神境界给予了应有的肯定与颂扬。同时，对那些卑微生命的生存境遇以及普通人的平凡之举和道德价值观也给予了肯定和赞美。民工杜登勇途步18小时寻找自己被困在回家路上的女友；民工刘中平因惦挂生病的岳父而在数千辆汽车中沿途寻找，只想为岳父送上一杯热开水的事件被广为报道。无论媒体还是公众都没有因为他们在巨大的灾害中没有向其他人施以援手而有所不满和呵责，反而表现了恰如其分的赞美与认同。有媒体甚至认为，在普遍的生活中能够超越个人的利害得失，把自己的女人放在这么高的位置，把自己的岳父作为生父的人，他们就是一个英雄！细想之下，对普通人价值观的充分认同与肯定，对一种普世情感的赞美，本身就是社会进步的体现。一个太需要英雄的时代，往往不是我们所喜欢的时代，而当普通人的价值观为社会所尊重、认同、理解和颂扬的时候，恰恰说明，在不知不觉中，社会进步了！

第四，雪灾开始不久，无数人在寒风冷雨中的苦候，前路茫茫，心灵和肉体备受煎熬和折磨，政府及时启动心理干预行动，为有需要的人提供积极干预和帮助。作为政府部门能够清醒地意识到生理救助与心理救助同等重要，从而有效地减少了灾难对社会所造成的震荡和影响，如此及时和对大面积人群进行积极的心理干预，在历次灾难事件中都是少有的，表明政府对国民精神层面的关注已经并且有了实质性的进步，对灾难事件的处理手法更加成熟。