从汶川地震看中国政府的媒体形象
多难兴邦,08年的中国人真正体会到这句话的苦与甜,改革开放三十年,我们的国家经历了许许多多的磨难,然而我们的经济增长奇迹也让世界刮目相看,国人充满了自信,许多人也期待通过北京奥运会重塑中华民族的崭新形象。当我们本应该洋溢在奥运年的喜庆当中时,我们这个多灾的国家却经历了少有的系列灾难,从年初的南方雪灾到三月份的西藏动乱,再到胶济铁路相撞事故,而最让我们揪心的是建国以来最大的地震--汶川地震。人民的苦难是显而易见的,而处在灾难风口浪尖的中国政府的诚恳表现让人民有一种厚重的依靠感,人民相信这是一个负责任的政府!
中国政府的媒体形象自改革开放以来一直不断的改变,尤其是近年来,政府改革势在必行,在这种背景下,本届政府提出了建设“服务型政府”的战略,不断加强政府的开放性,与此同时也十分注重政府的媒介形象。从2003年的非典开始,中国政府已经认识到媒体在爆发社会危机时发布消息,加强社会控制,增强民众凝聚力的重要作用,并且建立初步的机制,这种机制的作用在今年的南方雪灾发生时再次得到检验,此次汶川大地震中这个注重政府形象的机制则趋向成熟,不仅使政府获得本国人民的支持,也让中国政府在世界媒体获得首次的普遍赞誉!
中国政府在本次汶川地震中塑造的整体媒介形象是“以人为本”!始终把人民放在第一位,把人民的生命放在第一位,从温家宝总理的不惜一切代价救人,到救灾官兵不放弃七十二小时后的坚持,生命高于一切,媒介始终把关注的第一视线放在救人上面,人民也紧紧团结在一起,关注每一个被救活的生命。胡锦涛等中央最高领导集体成员灾后也相继赶赴前线,给人民带了党中央的关心,并都一致强调救人是第一要务,这对稳定民心有和很大作用,彰显了人性的光辉,也是政府以德治国的缩影。
在以人为本的方针知道下,本次汶川地震一个政府主导行为就是“5.12”国祭,中国政府第一次发布命令为灾难事故遇难的人民举行全国哀悼。这是一个国家对人民生命的尊重,既是对死难者的缅怀,也是对国民一种集体的爱国教育,珍惜国家现有的成就,也要反思国家承受力的脆弱性,教育人民国家的崛起还有很长的路要走,也让每一个民众都关注这个国家的命运!
中国政府在汶川大地震中一个不得不提的媒体形象就是开放,中国政府的表现让人民相信这是一个开放的政府,即使有人指责中国政府在开始时也企图控制舆论,后来因为事件发展太快而被迫开放。中央电视台中央人民广播电台与各个地方电视台电台等政府媒介的出色表现让全国人民第一次快速的知道自己国家发生的巨大灾难,信息全面输出,使人民快速的知道所有关于地震的事情,并且树立正确的舆论导向,不仅没有引起可怕的动乱,反而使人民却迅速的团结在一起,众志成城,抗震救灾!人民进行自发的救灾活动!中国政府这次没有对媒介进行严密的信息控制,也获得世界人民的赞誉,这是中国政府第一次这么坦然的面对重大的自然灾害,这也向世界表达这样一个信息,中国政府是一个自信的政府,有责任也有能力处理好国内的任何矛盾!
本次汶川地震中政府展现给人民另一个媒介形象是成熟。考验一个政府是否成熟就是看其在处理危机时间时的应变能力,中国政府在此次危机面前的快速反应,让世界各国政府都十分佩服和感慨,温家宝总理在第一时间赶赴灾区,军队救援力量在几个小时就赶赴灾区,人民在灾后一天就开始就开始自发救人捐物,并且一切都在有条不紊之中进行。在灾难面前时间就是生命,快速的反应能够让损失降低到最低限度。抗震中的协作十分重要,政府个部门之间的协调,可以看出政府领导的强势,统一为抗灾服务。有条理有秩序是政府的成熟领导的结果,呈现在媒体面前更能稳定人民的心理。这种成熟正是政府要传达给人民的信息,让中国人民和世界人民相信中国政府的能力,不仅有利于国家的稳定和管理,更加彰显中国的综合国力,作为一个区域和世界大国,并有实力为此承担相应的义务。
此次汶川地震中中国政府的表现虽并非完美,甚至暴露了中国在大的灾难面前承受力的脆弱性,但问题的关键不在于存在问题,而是发现问题并加以改正。破除政府机关的神秘性,加强政府的透明性,才能加强人民的监督,也才能取得人民的信任,今年5月1日颁布的《政府信息公开条例》,说明中国政府正在这一方面进行努力,加强政府的透明管理,打造政府的新形象。
树立中国政府的良好形象不仅有利于增强政府的向心力,提高政府的威信,维护社会的稳定和繁荣,而且有利于加强中国的对外交流,促进经济的持续发展!汶川地震为中国政府建立新形象提供了一个好的契机,中国政府也很好的利用了这个契机,在灾难中给人民带来了新的福音,树立了良好的政府形象。