三鹿奶粉事件心得体会:谁有谴责三鹿的道德资格?
本月的三鹿毒奶粉事件导致举国震惊、举国愤慨。在全民讨伐奶制品行业潜规则的背景下,笔者认为,多数批评者和多数行业缺乏自省。忘情于口诛笔伐的人们不妨反观一下自身和自身所处的行业、所处的社会现实 —— 您是否是您所处的行业潜规则、社会潜规则的顺应者、屈从者、放任者、执行者或既得利益者?施政圈、执法圈、足球圈、教育圈、医疗圈、传媒圈、演艺圈、地产圈,有哪一个圈子没有见不得外人的潜规则?又有哪一个圈子里因潜规则而活得好好的从业者有破口谴责奶制品行业的道德资格?
不论您在您所涉及的潜规则圈子里扮演了什么角色,您耗尽了正义感和使命感谴责奶制品行业的原罪,那么您敢于用一点点正义感和使命感在公开场合自责和谴责您所处行业的原罪么?奶制品行业就是没有企业、个人敢于这么作和作成功,于是在一个长期的时间维度上说,潜规则不消亡就必然导向整个潜规则圈子整个行业受到外力的强制作用崩塌。
在三鹿事件的触动下,我们这些长辈们不能站在全社会和全行业的致高点全局盘点、全局思考、全局对策,被奶粉毒杀的婴儿就是白死,我们侥幸未死的孩子喝下的毒牛奶就是白喝。
三鹿罪行的产生根源
三鹿毒奶粉事件的理性的问责指向不是企业原罪,也不是乳制品行业的行业原罪,它指向的是两个终极原罪:第一,潜规则横行的社会原罪;第二,信仰和道德缺失的个体的人的原罪,这个个体的人就是你和我。鲜有人无辜,鲜有人不是罪犯。
在潜规则横行的社会环境下,没有任何行业清白或无辜!
家居业潜规则的三个分类
“三鹿危机”是中国奶制品行业的灭顶之灾。那么在未来的中国家居行业,有多大可能爆发这种严重的行业危机?它的决定因素是什么?哪些不正当潜规则有可能成为家居业爆发行业危机的导火索?
笔者认为,家居行业的主要潜规则可以作如下三个分类:
1.业内从业者合谋忽悠消费者的潜规则。源于买卖双方信息的不对称。
2.厂家和卖场利益争夺的潜规则。源于行业垄断、合作方的可替代性。
3.权威机构、行业协会与厂家灰色交易的潜规则。源于权利寻租、权钱交易的社会普遍潜规则。
上述第一类潜规则的定性是整个行业对顾客的欺骗,这实际上也是“三鹿危机”的潜规则逻辑。正是这类全行业合谋对顾客的欺骗已经导致和还将不断导致最严重的行业危机。