质量技术监督局:学习雷锋创先争优立足服务履职尽责
质量技术监督局:学习雷锋创先争优 立足服务履职尽责
在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动,既是学习实践活动的延展和深入,又是一项重要的经常性的工作。雷锋就是一个创先争优、无私奉献的典范。学习雷锋的“一切行动听指挥”“做一颗永不生锈的螺丝钉”和刻苦学习的“钉子精神”,就是要将雷锋精神用到自己的实际工作中去,全心全意为人民服务,为人民事业无私奉献,从而促进创先争优成为广大党员干部的共同追求。
作为质监部门,学习雷锋精神,搞好创先争优,就是要立足本职,立足实际,大力弘扬雷锋精神,把雷锋精神渗透到广大党员干部思想深处,融会于创先争优活动的每个环节,贯穿于质监发展的各个方面,推动质监事业在创先争优中不断前进。自去年四川省质监系统开展“创先争优”活动以来,我们始终坚持把“组织创先进、党员争优秀、群众得实惠、事业更发展”作为根本目标不动摇,始终坚持把“推进质量兴川、实现质监振兴”作为争创活动的重要契机精心谋划,顺势而为,乘势而上,立足服务企业、服务群众、服务民生,组织开展了“营造服务氛围、树立质监形象”、“强化服务意识、转变工作作风”、“理清服务思路 建立服务机制”、“改进服务方式、拓展服务领域”、“提升服务能力、提高服务质量”等系列创先争优主题活动,着力打造科技质监、服务质监、和谐质监,助推了经济社会健康发展。
一、大力弘扬雷锋精神,在营造服务氛围中创先争优
质监部门是直接涉企涉民的窗口单位,天天面向群众,直接服务群众,是为民服务的第一线。我局始终把企业群众是否满意作为创先争优活动的最终检验标准,着力打造服务温馨、办事快捷的特色窗口。活动中,我们认真梳理总结质监服务文化,分类归纳温馨语言、文明语言、服务语言、执法语言,并悬挂张贴在显眼醒目位置,营造良好服务氛围,让服务对象真切感受到质监人的真心和决心。
同时,深入推进干部作风建设,要求树立“八个方面良好风气”,不断强化服务主动意识、服务责任意识,形成服务本能和服务习惯。坚决克服“脸难看、门难进、话难听、事难办”现象,坚决消除上热下冷、上急下怠、上紧下松的问题,坚决改变干部精神不振、因循守旧、不思进取、高枕无忧的不良作风,切实做到微笑服务、主
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站内范文搜索 动服务、优质服务,努力形成奋发进取、勇争第一的良好氛围。我局在省级部门率先推行了行政许可网上审批,办结率、满意率达99.5%,省政府政务中心质监窗口的同志提出“不让办事人在我这里受冷遇,不让工作质量在我这里降低,不让质监形象在我这里受损”,工作时间党员同志一律佩戴党徽上班,亮出党员身份。去年以来我局先后开展了4次、116个单位的系统效能大暗访,落实效能建设制度,让群众方便而来,满意而归。在民主评议行风中,省局列行政执法部门前列,80%以上的市、县局也赢得了当地党委、政府和企业的好评。
二、大力弘扬雷锋精神,在理清服务思路中创先争优
找准服务经济发展的切入点,处理好服务与监管的关系,是我局常期研究的课题,也是这次创先争优活动的着力点和落脚点。我局以创先争优活动为契机,主动在“促增长、调结构、控物价、惠民生”的大格局中谋划质监工作,在推进“7+3”产业发展规划、加快经济转型升级、促进经济发展方式转变中体现质监工作,在提高经济增长的质量和效益、保障和改善民生、服务企业发展中落实质监工作,使质监工作更加贴近民生、更加贴近地方经济、更加贴近企业,最终达到四个满意(即让上级满意、让群众满意、让社会满意、让基层满意)。
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站内范文搜索 了沿岸群众“过江难”,完善了“12365”投诉举报热线,联合四川电视台开展了5次在线访谈,建立了局长联系信箱,推行了行政许可网上审批试点,有效服务企业和群众。
三、大力弘扬雷锋精神,在提升服务能力中创先争优
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站内范文搜索 级局建设,扎实抓好检测工作整顿,打造了8个样板,推出九大举措,使检测工作的科学性、公正性、有效性、权威性不断增强。通过努力,创先争优形成的理论成果、制度成果和实践成果正不断转化为质监系统服务群众、服务企业、服务民生的思想武器、工作方法和坚实基础。
一个个主题活动,不仅解决了系统的一些突出问题,教育和提高了一批干部,丰富了创争活动的实践内涵;更使创争活动真正从活动走向实践,从阶段走向常态,推动了四川质监事业的科学发展,促进了质企关系和谐,给四川质监系统带来了显著的变化:
大家感到,通过学习雷锋创先争优活动,“我是党员我带头”的党员先锋意识进一步激活,基层党组织服务地方经济发展的活力进一步迸发,践行“以人为本、执政为民”的理念和能力进一步提升,质监事业发展的基础进一步夯实。但是,省局党组一班人清醒地认识到,我们离中央的要求、离总局的部署,离企业和群众的期盼,还有相当差距和不足,质量安全形势的好转还需要付出更多的艰辛和努力。今后,我们将进一步深化载体,坚持不懈地抓好主题活动,强化监管保安全,真情服务促发展,以出色的成绩向人民交上满意答卷!
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