“三鹿事件”引发的思考

自“三鹿事件”发生到现在引发了社会的广泛关注。一个国产品牌、发生在婴幼儿身上、社会反应强烈，这三者加在一起不得不引人思考。关于这件事情的始末以及发展状况我不想多说，任何一个大网站或者一个大型社区论坛说的都比我多比我详细，在这里我只想谈谈“三鹿事件”引发的连带效应问题。

食品安全问题向来是人们关心的焦点，它不同于其他东西。一件衣服质量存在问题可能引发皮炎；汽车质量存在问题，可以召回修理……许多存在质量问题的东西产生的影响是间接的或者是“存在隐患”的，而食品则是直接作用于人身，直接产生影响甚至威胁生命的。搞不懂为什么食品问题如此之难让人引起重视！苏丹红事件、冠生园事件……虽然他们不是同一个性质，却导致相同的结果。难道厂家真的就那么黑心么？

这里涉及一个国产品牌的品牌保护问题。有句话想必很多人都知道，“开宝马，坐奔驰，家用电器西门子”，一提胶卷柯达、富士，一提电器日本的——质量好，一提汽车德国的——结实……一个品牌的树立不是一天两天形成的，正如一个名门、贵族血统不是一天两天就能学出来的，那是要靠几代人沉淀积累传承的，一个品牌的树立是要靠无懈可击的质量、良好的服务等等长期在消费者心中形成“潜意识”得来的。

冠生园是一个很好的例子，上百年的老字号，就因为那么一次“陈馅事件”就使得它再难以恢复元气。这仅仅是一个“陈馅”，还没有吃出肾结石来，就造成了如此严重的后果。如此前车之鉴怎么就不能引起国内食品生产厂商的重视呢？国内有多少个三鹿和冠生园经得起这样糟蹋？俗话说“好事不出门，坏事传千里”，在极短的时间内“三鹿事件”就传遍整个中国。记者采访各地超市负责人，得到的回答几乎一致——这几天三鹿奶粉几近零销售。据说三鹿现在还要拿三百万摆平百度，让它屏蔽负面新闻，恐怕亡羊补牢已。

三鹿引发的负面作用不仅仅是它个人的，更多的是一个连带效应，针对国产牛奶信任度的问题。“三鹿事件”一出，人们除了躲避三鹿之外，是否会产生这样一个疑问呢，三鹿牛奶存在问题，那么其他奶粉呢？伊利、蒙牛、飞鹤等等其他国产奶粉是否也有这样的问题呢？由于多数人的风险规避偏好，可能在一段时间内会选择价格相对较贵、心理信誉度较高的国际品牌（如雀巢、惠氏等等），也可能如果不是必需品的话就干脆放弃喝牛奶。熟悉奶制品行业的人知道，牛奶在夏季是低产高需季节，在这个季节价格相对也高；而在冬季则是高产低需季节，价格相对便宜。多事之秋恰逢牛奶最赚钱的季节，这一事件一出必将给本来就脆弱的国产品牌产生一定的影响，长期结果如何不得而知。

影响还不仅仅限于此，我国是一个出口大国，奶制品出口情况如何我不清楚，媒体说三鹿没有出口产品，这是一个值得庆幸的事情。不过这一事件仍然在国际社会会产生负面影响。其影响来自两方面，一方面是我国对国际的影响，不用多解释，食品质量问题将引发外国针对我国进口的更严格的检查监察和更高的进入门槛；另一方面是国际对我国的影响。2006年，新西兰恒天然集团注资8.64亿元人民币认购了三鹿43%的股份，这不得不使得国人对国际投资商投资目的及其手段等等问题引发思考。

“三鹿事件”所引发的问题是多重的，其结果是令人心痛的。它的出现不亚于汇源之痛，真的希望相关部门对于安全问题监管力度进一步加大，真的希望我们的民族品牌为了自己的生存、为了行业的健康发展负起责任来。

君子爱财，取之有道。

殇。