机关后勤部门学习实践科学发展观体会和措施

科学发展观既是全面建设小康社会新征程中形成的崭新理论,也是指导未来实现小康社会新要求的行动指南。十七大报告将科学发展观定义为我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想,并形成了贯彻和落实科学发展观的一套战略部署。这使得科学发展观在未来广阔的实践空间中,有了更为丰厚的实践土壤。

科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。科学发展观从经济社会的协调发展、区域之间的协调发展;从当前与长远的协调发展到经济政治文化社会的协调发展;从经济社会的协调发展到发展为了人民、发展依靠人民,发展成果由人民共享;从科学发展到和谐发展,科学发展观对中国经济社会深刻变革的认识越来越清醒,在经济社会发展中,贯彻落实科学发展观也成为历史的必然要求。

X饭店是市级机关事务管理局的下属单位,是机关后勤服务工作的重要组成部分,作为“朝阳产业”,饭店业在新的历史转型时期,面临着新的挑战和新的发展机遇,我们要领会十七大精神实质,坚定不移地贯彻落实科学发展观,努力从以下几个方面加以落实:

一、坚持解放思想、更新观念,各项工作力求有新突破

解放思想,是党的思想路线的本质要求,是我们应对前进道路上各种新情况、新问题,不断开创事业新局面的一大法宝。党在实践上的每一个重大发展,理论上的每一个重大突破,工作上的每一个重大进步,都是坚持解放思想的结果。在1997年饭店取得二星的基础上,评不评三星,如何创评三星,我们也有思想认识上的顾虑:一是,畏惧感,认为三星高不可攀;二是,缺乏自信,对自己的优势认识不足;三是,客观条件差,怕投入大,回收慢。为此,我们进行了多方论证,分析判断三星市场,明确自身优势,找准切入点,经过努力,X饭店于今年初成功晋评为“三星”,为饭店更好发展打开了空间。但评上“三星”并不意味一切都好,我们还应该立足本身,找准差距,明确努力方向。

首先,要进一步完善硬件设施。作为一家老饭店,尽管我们已进行了大、小数次改造,达到了“三星”的硬件设施,但设施仍显陈旧,特别是工程基础设施存在超期,超负荷运转的情况,给饭店正常运行带来一定的隐患。在财力有限的现状下,我们要科学决策,全面论证,分步骤着重解决中央空调备用机组、配电房等大型设备添置、改装工作,为饭店长远发展作准备。

对外墙装修工程,饭店领导班子要严格按局党委的意见,从严把好工程质量关、安全关、投资总额关、廉政关,合理组织施工,努力将装修造成的损失降到最低点。

其次,要充分运作好“三星”这块品牌,提升服务,做好经营促销。上“三星”,为X饭店参与市场竞争打开了新的空间,我们要抓住这一契机,一方面炼好内功,继续抓好饭店服务质量的提高,着力推出人无我有,人有我优的特色个性化服务,要及时总结商务楼无烟楼层,延时退房机制的成功经验,适时在主楼推广;同时,要继续创新细节服务,优化个性化服务。

另一方面,要继续做好饭店产品的宣传、推广工作。抓住杭州湾跨海大桥建成通车这一有利时机,积

-

极开发上海、江苏方向的客源市场。外墙装修完工后,将会使饭店硬件环境更具竞争力,为此,饭店要着手做好宣传工作,可利用饭店网站、广告、画册等加强宣传,以提升X饭店的知名度和美誉度。

另外,饭店要继续做好中央国家机关2009—2012年度公务出差定点单位的招投标工作。新一轮公务出差定点单位招投标工作即将启动,根据相关信息(三星级饭店房价最高300元),X饭店现行房价,在三星级饭店中还是有一定竞争力的,我们要在产品特色、报价等方面要提前进行科学论证,争取顺利中标,并取得预期客源。

二、坚持以人为本,继续抓好《劳动合同法》的贯彻实施工作,促进饭店和谐发展

以人为本是科学发展观的核心。“发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享”,这一论断充分体现了马克思主义的人民观,体现了中国发展的目的是为了中国人民,而不是为了发展而发展。总书记在讲话中提出“真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦”,这“三真”充分体现了党中央的民本思想。作为基层党组织,要努力实践这“三真”。X饭店是劳动密集型企业,作为饭店管理者,要始终将员工的切身利益放在首位,要将饭店的发展成果与员工共同分享。

上半年,配合《劳动合同法》的实施,饭店对原有《劳动合同》进行清理,及时与相关人员续签了《劳动合同》,并适当延长了合同期限,避免了劳务纠纷,稳定了员工队伍。在此基础上,饭店修订了《员工手册》,作为《劳动合同》的配套制度,与《劳动合同法》同步推行,加强对员工的劳动纪律教育,促使员工自觉按规章制订办事。

《事业单位职工年休假实施细则》出台后,饭店相应制订了《饭店员工年休假实施细则》,要求各部门利用经营淡季,采用员工本人申请与部门统筹安排相结合的办法,合理安排年休假。在不增加饭店成本支出的前提下,让全体员工(含编外用工)享受带薪年休假。与原年休假办法相比,新《细则》还增加了年休假期,使员工享受到了政策带来的实惠。

对编外用工,饭店进一步规范了用工制度,保护他们的合法权益。在编外用工社会保险缴纳上,饭店从长计议,设身处地为外来人员着想,严格按劳动部门的要求办理社会保险。2008年1月起,市政府出台外来务工人员社保套餐后,饭店积极响应,及时为全体外来人员办理转保、参保手续,解决外来人员养老、看病的后顾之忧。

对于员工的生活疾苦,饭店能真心给予关爱,对生活困难的弱势员工,我们及时给予帮助,饭店工会还建立了困难职工联系册,党支部继续推进帮困基金筹集工作,及时送上组织的关爱。上半年,为帮助患癌症的客房部员工陈丽婷同志,饭店党支部、工会不仅及时组织全体员工募捐,还积极与机关党工委、市总工会、市慈善总会等机构联系,为其争取补助,经过努力,共筹集经费5万元,解决了治病的燃眉之急,使员工真正体会到饭店大家庭的温馨,为和谐社会建设作出了积极的贡献。

饭店作为企业,它的活力,来源于不断的创新,而员工作为最活跃的因素,在饭店发展中起着决定性的作用。在市场机制转型的新形势下,如何构建和谐、新型的用人机制,更好调动员工工作积极性,将个人价值与饭店发展有机统一,是我们面临的新课题。作为管理者,在工作中,应自觉以十七大精神为指导,坚持以人为本,科学发展,用新思路,新办法去积极应对新情况,新问题,以保持饭店的长久、健康、可持续发展。

三、坚持走科学发展之路,努力创建节约型饭店

科学发展的基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。要更深刻、更自觉地把握经济发展规律,采取有力措施提高经济发展的质量和效益。

近年来,市场煤价大幅上升,饭店经过论证,将各楼层蒸汽茶桶改用电热茶桶,并加强对茶桶使用管理,严格控制开启时间。对床上用品、棉质品的洗涤,饭店大胆走社会化、专业化合作之路,实行外送洗涤,撤销洗衣房,既减少人员成本,以节省能耗。上半年,饭店还投入4000元,对128个客房水笼头分别安装了节水器,可减少三分之一的用水量。

在对空调机组高发系统进行维修保养时,我们严格货比三家,经多方研究论证,大胆采用湘潭一家制冷机生产厂家的产品,有效规避垄断企业的报高价,减少维修费用近13万元。

在节能减排方面,饭店舍得投入,也初偿胜果,当然还有许多工作要做,要达到国家提出的十一五期间,能耗比十五末期减少20%这一目标,任务还相当艰苦,为此,我们一方面要提高员工的节能意识,在饭店上下形成节约光荣,浪费可耻的共识;另一方面要坚持科技节能,积极引进先进的节能设备设施,逐步淘汰高能耗设施,积极探索,走社会化、专业化合作之路。

随着水、电、煤物价的上涨,节能减排不仅关系到资源的有效利用,也关系到整个饭店经济效益的提升。饭店管理层一定要高度重视这项工作,要一手抓开源,一手抓节能,坚持两手抓,抓出成效来。

科学发展观给我们进一步指明了社会发展的方向,为我们做好各项工作提出了新的要求,在饭店日常经营管理

THE END
分享
二维码
< <上一篇
下一篇>>